Preguntas más frecuentes

¿Qué más debes saber antes de este viaje?

Reserva Fácil y Pagos
Realizar una reserva es sencillo. Puedes reservar directamente en nuestro sitio web utilizando una tarjeta de crédito o débito, con el pago de un abono. El saldo restante debe pagarse en efectivo el día del viaje, al igual que todas las compras realizadas en las islas.

Colaboración con los Guna y Pagos en Efectivo
Colaboramos estrechamente con la comunidad Guna en todos los aspectos del tour. La mayor parte del dinero se queda en San Blas, apoyando al personal local, las embarcaciones, el alojamiento, la comida y las islas visitadas. Es crucial saldar el monto restante en efectivo el día del tour para cubrir los servicios proporcionados por los Guna. Recuerda retirar efectivo en la Ciudad de Panamá antes de la noche anterior al tour, considerando los límites diarios de retiro. No hay cajeros automáticos en San Blas.

Confirmación de la Reserva y Detalles Importantes
Después de la reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación. Es fundamental leer cuidadosamente este correo y cualquier archivo adjunto para garantizar un viaje sin problemas. Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de correo electrónico. El día del tour, asegúrate de llevar contigo los boletos recibidos por correo electrónico, impresos o en formato PDF en tu teléfono móvil.

Guía de Reserva
1. Elige el tour que desees.
2. Haz clic en RESERVAR AHORA. Selecciona el tipo de cabaña, la cantidad de noches y el número de personas.
Nota: Para un Pasadía, solo necesitas seleccionar la fecha y el número de personas.
3. Completa el formulario con la información requerida para todos los participantes.
4. Realiza el pago del abono utilizando tu tarjeta de crédito o débito. El sistema te guiará durante todo el proceso.
5. Recibirás una confirmación de la reserva por correo electrónico con todos los detalles necesarios.
6. El saldo restante deberá pagarse en efectivo el día del tour.

Aquí tienes nuestra guía en video, por si la necesitas.

Es necesario que recibamos el saldo el día del tour en efectivo para pagar cualquier servicio proporcionado por los Guna.

El saldo restante se paga el día del viaje en dólares en efectivo. ¿PORQUE?
Trabajamos junto con los Guna en todos los aspectos del viaje y la mayor parte del dinero de su boleto se queda en San Blas, distribuido entre la gente local con la que trabajamos y las diferentes comunidades que visitamos en el camino, incluido nuestro staff, botes, el alojamiento, la comida y los hermosos lugares en los que pasamos tiempo todos los días.

Asegúrate de tener suficiente efectivo y de leer detenidamente toda la información para un tour sin contratiempos.

Dado el número limitado de habitaciones, le recomendamos que haga su reserva lo antes posible para obtener la mejor opción. Puedes reservar hasta el día anterior al tour, siempre que queden plazas.

Recuerda, la cancelación es gratuita hasta 72 horas antes de la salida del tour.

San Blas Dreams desaconseja el viaje a San Blas para niños menores de 2 años.

  • Niños de hasta 4 años: $70. Incluye un asiento para el transporte desde/hacia Ciudad de Panamá. En la isla, comparten la cama con sus padres y las comidas pueden no estar incluidas.
  • Niños de 5 años en adelante: Pagan la tarifa de adulto para la mayoría de los tours.

Niños de hasta 7 años: Descuentos disponibles para los tours a Isla Pelicano e Isla Diablo.

Las tasas para ingresar a la comunidad Guna son las siguientes:

  • Ciudadanos Panameños y Residentes Extranjeros: $8
  • Turistas (mayores de 10 años): $23

Guna Yala es un lugar simple, lejos de la civilización. No se puede acceder a servicios modernos como agua corriente, electricidad o internet, dicho esto, hay algunas islas que usan paneles solares o generadores y es posible que tenga algo de electricidad en un momento determinado durante el día, con respecto a Internet móvil hay varias compañías telefónicas, la mejor cobertura es brindada por TIGO (No siempre es constante).

Sin embargo, las cabañas tienen camas cómodas y el placer de estar lejos de todo y desconectarse por completo.

Antes de reservar un tour a las Islas San Blas te recomendamos leer nuestra guía.

  • Transporte 4×4 ida y vuelta desde su alojamiento (Hotel/Hostel/Apartamento) únicamente en el Centro de la Ciudad de Panamá. No recogeremos a nadie de estos lugares: Westin Playa Bonita, Dreams Playa Bonita o cualquiera de los hoteles en Playa Blanca. En las zonas alejadas del centro, el punto de encuentro puede ser: supermercado, gasolinera o parking (a decidir durante la reserva). San Blas Dreams no se hace responsable de reservas fuera de esta zona.
  • Todos los días a partir de las 5:30 am comenzamos a recoger a nuestros clientes, por lo que podemos comunicarnos con ustedes desde esa hora hasta las 6:00 am, tenemos camionetas con capacidad para 6 personas, lo que significa que dependiendo de la ruta antes pueden recoger otras. clientes. A veces sucede que los clientes no están preparados y nos vemos obligados a esperarles (intentamos no dejar a nadie atrás). En este caso te pedimos un poco de paciencia, siempre hacemos lo posible para estar contigo lo antes posible.

Los baños en la mayoría de las islas son compartidos, también hay islas que cuentan con baño privado en la cabaña, consulta los detalles de cada tour.

​Hay duchas con agua fresca en las islas. El agua proviene de un pozo o de barriles que son llenados en un rio desde tierra firme.

La gran mayoría de las islas están prácticamente libres de mosquitos, sin embargo, se recomienda repelente para su conveniencia.

Las islas de San Blas, al igual que todo Panamá, tienen un clima tropical. La temporada de lluvias, de junio a noviembre, a menudo incluye períodos soleados, y el mar más tranquilo las hace ideales para la navegación. La temporada seca, de diciembre a mayo, presenta cielos despejados pero también algunos días ventosos. Estas condiciones hacen de las islas de San Blas un destino fantástico durante todo el año, con tours disponibles los 365 días del año.

En nuestro blog puedes encontrar una guía detallada mes a mes para ayudarte a elegir la mejor época para visitarlas.

En caso de lluvia el tour se realizará de todos modos, lamentablemente no podemos garantizar condiciones climáticas perfectas pero nos comprometemos a cumplir con el tour contratado incluso en condiciones adversas, en caso de que exista prohibición de salida por parte de las autoridades, nacionales o regionales, el tour podría trasladarse a otra fecha o cancelarse, en este caso se devolverá el pago inicial realizado.

Nuestro servicio de transporte te recogerá en tu alojamiento en Ciudad de Panamá entre las 5:30 y las 6:00 de la mañana en un vehículo 4×4. El viaje al puerto dura aproximadamente 2 horas y 30 minutos, sin contar posibles retrasos debido a la recogida de otros huéspedes, puntos de control policial, colas para la entrada al territorio Guna, tráfico o condiciones meteorológicas.
En el puerto, abordarás una lancha rápida que te llevará a la isla designada.


Por lo general, llega a la Ciudad entre las 11 am y las 12pm del último día.

Sin embargo, hay tours con regreso a las 7 pm, le sugerimos que lea la página del tour elegido.

Pasaporte Original
Para ingresar a la comunidad Guna Yala, se requiere presentar el pasaporte original con el sello de entrada a Panamá. No se aceptan fotocopias. San Blas Dreams no se hace responsable por la entrada denegada y no se otorgará ningún reembolso.

Documentos para Panameños y Residentes
Los ciudadanos panameños y los residentes deben presentar un documento de identidad o de residencia original.

La moneda oficial de Panamá es el balboa panameño (PAB), pero el dólar estadounidense (USD) es ampliamente utilizado y aceptado en todo el país. Ambas monedas tienen una tasa de cambio fija de 1:1, lo que las hace intercambiables para las transacciones cotidianas. Para los viajeros, se recomienda utilizar principalmente dólares estadounidenses.

Al planificar un viaje a las Islas de San Blas, asegúrate de retirar suficiente dinero en efectivo en la Ciudad de Panamá. En áreas como San Blas, donde no hay cajeros automáticos, es esencial tener efectivo a la mano.


Aunque nuestros paquetes incluyen tres comidas, recomendamos llevar snacks, agua, frutas o lo que considere necesario, ya que estos productos de consumo en las islas son un poco escasos. También sería una buena idea llevar una linterna y una cámara completamente cargada. No hay cajero automático en San Blas, así que asegúrese de traer suficiente efectivo. Otros artículos que puede encontrar útiles incluyen gafas de sol, protector solar, sombrero, toalla de playa, chanclas, pertenencias personales y ¡tal vez un buen libro!

Asegúrese de obtener suficiente efectivo el día antes del tour en la Ciudad de Panamá. El saldo restante deberá pagarse en dólares en efectivo. No hay cajeros automáticos en San Blas.

El gobierno de Guna alienta a los huéspedes a comprar bebidas y otros productos locales en las islas para apoyar la economía autónoma de Guna.

No se permite el uso del Dron en las Islas San Blas.

Podrías recibir una multa y hasta que te quiten el dron.

Los reembolsos de los montos de depósito se otorgarán cuando un huésped cancele su reserva más de 72 horas antes de la salida * 5: 30 am * (Si la cancelación se realiza después de 72 horas, no se realizará el reembolso).

Si la reserva se realiza dentro de las 72 horas anteriores al recorrido y el huésped desea cancelar, se perderá el depósito pagado. Las excepciones a esta política solo pueden ser aprobadas por la gerencia de San Blas Dreams. Si cree que tiene circunstancias que justifican una consideración especial, escriba a info@sanblasdreams.com .

Puedes encontrar todos los detalles sobre nuestra Política de Cancelación aquí .

  • De diciembre a abril es temporada muy alta, las plazas en las islas son limitadas, recomendamos reservar lo antes posible.Es recomendable llevar sólo un bolso pequeño con lo necesario para pasar los días en las islas, deja tu maleta grande en la ciudad, no hay suficiente espacio en el coche y podría mojarse durante el viaje en barco.
  • Esta Comarca (Guna Yala o más comúnmente conocida como Islas San Blas) es un paraíso donde sólo se permite trabajar a personas de su comunidad, el turismo es algo nuevo para ellos, su infraestructura está actualmente en desarrollo y el servicio podría no resultar totalmente satisfactorio en algunos casos, si eres una persona intransigente o exigente con horarios o si buscas un servicio 5 estrellas, este tour no es para ti, pero si deseas disfrutar de extraordinarias playas en el Caribe entonces te invitamos para reservar con nosotros. Por favor lea bien toda nuestra información.

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Reserva el tour directamente en nuestra pagina web con tarjeta de crédito y/o débito en 3 sencillos pasos:
• Elige el tour que prefieras en nuestra página web
• Una vez que haya elegido el recorrido, proceda seleccionando su fecha e ingrese sus datos
• Complete su reserva pagando un pequeño abono con tarjeta de crédito/débito directamente en nuestro sistema avanzado y altamente seguro

Usted pagará solamente un pequeño depósito con su tarjeta, por favor revise su correo, desde que recibirá un resumen de lo que ha reservado y la cantidad que ha pagado con su tarjeta de crédito/débito y por fin lo que necesita para pagar en efectivo el día que usted va en el tour.

EL DÍA DEL TOUR PARA NO TENER INCONVENIENTES Y TENER TODO CLARO ES OBLIGATORIO TRAER LOS TICKETS QUE RECIBIÓ POR CORREO ELECTRÓNICO, IMPRESOS O EN PDF EN SU TELÉFONO MÓVIL.

​​Su reserva es confirmada sólo después de hacer la reserva en línea mediante el pago de un abono. El saldo restante se paga el día del viaje en dólares en efectivo.

Es muy fácil de reservar, pero en caso de que lo necesite, hemos creado un pequeño video tutorial que puedes ver aquí.

RESERVA EL TOUR CON DEPÓSITO BANCARIO

El segundo método de reserva es un pago a través de un depósito bancario (Banco General), en caso de que no tenga la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito y/o débito.
Este método de pago está disponible para todos (panameños, residentes o extranjeros), no es necesario tener una cuenta bancaria.
En este caso, envíanos un correo a info@sanblasdreams.com y te enviaremos todos los datos para reservar.

* Los depósitos y transferencias bancarias solo son aceptados por bancos panameños y no con transferencias internacionales.

Normalmente los niños hasta 10 años tienen tarifa especial, recomendamos ver el precio en el tour elegido.

En caso de lluvia el tour se realizará de todos modos, lamentablemente no podemos garantizar condiciones climáticas perfectas pero nos comprometemos a respetar el tour contratado incluso en condiciones adversas, en caso de que exista una prohibición de salida por parte de las autoridades nacionales o regionales, el El tour podría cambiarse a otra fecha o cancelarse, en este caso se reembolsará el depósito pagado.

No existen horarios determinados para el paso de barcos en las esclusas de Miraflores, pero nuestro personal siempre intentará dar lo mejor de sí, gracias también al uso de algunas APP especializadas que nos permiten controlar el tránsito, en el 90% de los casos lo logramos. ver el tránsito.

La naturaleza es salvaje y los avistamientos de monos no están 100% garantizados, sin embargo con la experiencia de nuestros guías al menos el 90% de las veces logramos ver alguna especie de mono.

El recorrido en barco por el Lago Gatún no incluye el cruce de las esclusas.

Todos nuestros tours son aptos para personas de todas las edades.

Se reembolsará el depósito cuando un huésped cancele la reserva más de 72 horas antes de la salida. Le reembolsaremos el importe total pagado.

​Si la reserva se realiza dentro de las 72 horas previas al tour y el huésped desea cancelar, perderá el depósito. Las excepciones a esta política solo pueden ser aprobadas por la gerencia de San Blas Dreams.

*Solo para el tour “Zipline Gamboa”, la cancelación debe realizarse hasta 7 días antes del tour.

Si cree que tiene circunstancias que merecen una consideración especial, escriba a info@sanblasdreams.com.

Puedes encontrar todos los detalles sobre nuestra política de cancelación aquí.

Debes traer:
• Ropa ligera y cómoda
• Bloqueador solar, lentes de sol y sombrero
• Cámara fotográfica

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Si está planeando un viaje de negocios o simplemente un viaje de placer a la Ciudad de Panamá, nuestra empresa puede brindarle servicio de transporte privado (conductores que hablan inglés o español) en todos los territorios de Panamá.

Este servicio representa una excelente oportunidad para hombres de negocios o simples turistas que deseen desplazarse rápidamente hacia/desde la Ciudad de Panamá desde/hacia cualquier provincia de Panamá, con la principal ventaja de evitar largos tiempos de espera o largas colas para tomar un taxi público.

Podemos organizar transporte privado hacia o desde cualquiera de los principales aeropuertos de la Ciudad de Panamá (Aeropuerto Internacional de Tocumen, Aeropuerto Internacional de Albrook “Marco A. Gelabert”, Aeropuerto Internacional Panamá Pacífico, hoteles, hostales y cualquier privado residente en la Ciudad de Panamá).

Lugares como el Canal, Playa Blanca o Portobelo son de fácil y cómodo acceso desde la comodidad de nuestros vehículos, también gracias a la profesionalidad de nuestros conductores y el servicio al cliente que brindan.

Es importante reservar con al menos 24 horas de antelación y esperar nuestro email de confirmación. Ayúdanos enviándonos tu número de vuelo, aerolínea y ciudad de salida.

• Transporte 4×4 ida y vuelta desde su alojamiento (hotel/hostal/apartamento) únicamente en el centro de la Ciudad de Panamá.
No recogeremos a nadie en estos lugares: Westin Playa Bonita, Dreams Playa Bonita o cualquier hotel en Playa Blanca.
En zonas alejadas del centro el punto de encuentro puede ser: supermercado, gasolinera o parking (a decidir en el momento de la reserva).
San Blas Dreams no se hace responsable de reservas fuera de esta zona.

• Todos los días a partir de las 5.30 am comenzamos a recoger a nuestros clientes, lo que significa que podemos comunicarnos con usted desde ese horario hasta las 6.00 am, los SUV tienen capacidad para 6 personas, lo que significa que dependiendo de la ruta, cuanto antes recoja a otros clientes. A veces sucede que los clientes no están preparados y nos vemos obligados a esperarles (intentamos no dejar a nadie atrás). En este caso te pedimos un poco de paciencia, siempre hacemos lo posible para estar contigo lo antes posible.

​• Transporte ida y vuelta en camioneta 4×4 desde su alojamiento (hotel/hostal/domicilio) en la Ciudad de Panamá hasta el puerto de San Blas entre las 5am y 6am y de regreso a la ciudad alrededor de las 6pm/7pm.

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De Panamá a Colombia

​Para realizar una reserva tomamos un depósito de $50 USD por persona a través de nuestro sistema de reservas en línea. Consulte nuestras fechas de salida:  haga clic aquí
AL RESERVAR ESTE TOUR, USTED CONFIRMA QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO COMPLETAMENTE, ACEPTA Y ACEPTA NUESTRAS PREGUNTAS FRECUENTES, TÉRMINOS Y CONDICIONES, Y NUESTRA LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Nuestra relación y su experiencia
Después de muchos años de operar en San Blas, hemos desarrollado relaciones muy estrechas con la comunidad indígena local, los Kuna. Poder compartir esta experiencia contigo y compartirte con ellos es una parte integral de nuestro viaje y lo que realmente nos diferencia.
A lo largo del viaje conocerá a lugareños que trabajan con nosotros, comunidades con las que trabajamos estrechamente y pueblos donde compramos suministros como pescado/mariscos, rones y hielo, etc. Respetamos mucho a las comunidades en nuestra ruta y planificamos nuestra viajes de manera que no agotemos los pueblos con nuestra visita.
La mayoría de nuestro equipo es de estos pueblos y somos bienvenidos allí.
Como individuo, puedes recorrer los pueblos para hablar y conocer a los lugareños.

Fotos:
Las fotos son muy importantes en Kuna Yala, algunos te pedirán 1$ por tomarles una foto, otros se negarán por completo. En todos los casos, primero deberás iniciar una conversación con ellos y luego pedirles una foto.
¡Los niños kunas irán tras tu cámara y harán de tu fotografía un sueño! Sin embargo, aún tendrás que pedirles permiso y, si su madre o su padre están cerca, tendrás que pedirles permiso.

Cocos:
Las islas de San Blas son plantaciones de cocos plantadas por los Kuna. Cada coco, no importa dónde lo encuentres, tiene un dueño al que debes encontrar y pagar antes de volverte loco golpeándolo contra las rocas y cualquier cosa que puedas encontrar para intentar abrirlo. Los kunas tienen machetes y te lo abrirán.

Reglas del pueblo:
siempre use camisa en los pueblos,
pregunte antes de tomar fotografías. A veces los Kuna pueden cobrarte 1$ por la foto.
Por favor, no ofrezcas alcohol a los Kuna, especialmente ron, ¡los resultados no son divertidos para nadie!
Puedes traer cosas para los niños Kuna. Algunas sugerencias son: libros, bolígrafos, voleibol, baloncesto, fútbol, ​​cualquier juego…. Es mejor regalar este tipo de cosas que dulces.

¡Observar a dónde va su dinero es muy importante!
Ven con nosotros y apoya a las familias locales. Los viajes éticos no significan que queramos que los turistas dejen de divertirse, sólo queremos que piensen en cómo gastan su tiempo y su dinero.
Sea un viajero consciente, consciente del lugar al que se dirige y de si el dinero que gasta beneficia o no a la economía de los anfitriones locales.
Trabajamos muy de cerca con los Kuna en todos los aspectos del viaje y la mayor parte del dinero de su tarifa se queda en San Blas, distribuido entre la gente local con la que trabajamos y las diferentes comunidades que visitamos a lo largo del camino.

Viajamos entre Sapzurro/Capurganá en Colombia y Cartí en Panamá. Esto es literalmente de un extremo al otro de las Islas San Blas.
Somos EL ÚNICO tour que te lleva por todo el archipiélago de San Blas. Pasando por las 365 islas.

SIN CRUCE DEL OCÉANO: 
Viajando de esta manera siempre tendrá a la vista la costa, atravesando islas paradisíacas y pueblos indígenas.

DESTACADOS DE COLOMBIA:
Visite Sapzurro, Capurganá y La Miel en el camino. Algunas de las bahías más hermosas del Caribe.

¡CONOCE GENTE DE TODO EL MUNDO!
Fomentamos una amplia mezcla de edades dentro del grupo, desde aventureros de toda la vida hasta profesionales de escapadas cortas y viajeros primerizos.
Cada combinación de personas crea una atmósfera única a bordo. No hay limite de edad. ¡Todo lo que necesitas es una condición física normal para subir y bajar del barco y un espíritu de equipo aventurero!

Dependiendo de la temporada, nuestros viajes salen desde 5 hasta 27 tripulantes no incluidos.

Todas las comidas están incluidas
desde el almuerzo del primer día hasta el almuerzo del último día del viaje. 10 comidas en total.
Los refrigerios no están incluidos.
Requerimientos dietéticos:  Por favor infórmenos de cualquier requerimiento dietético. Si eres vegetariano, vegano o tienes alergias etc.
Nuestro menú se basa en la cocina tradicional caribeña con un toque gringo, utilizando marisco fresco, langosta cuando esté disponible, pollo, verduras, frutas, arroz… El marisco en San Blas es de primera y nosotros ¡sirve mucho!
Compramos nuestro pescado directamente a los pescadores de algunas islas o los lugareños nos preparan deliciosas comidas. Nos abastecemos de frutas y verduras frescas, los vegetarianos y veganos disfrutarán de platos saludables. La tripulación suele servir frutas entre comidas o después de las comidas.
Estamos orgullosos de nuestra comida, de nuestros equipos y de los Kunas que cocinan con pasión. A veces no cocinamos por plato sino en una gran tanda al estilo caribeño, por lo que será difícil separar los ingredientes solo para atender a aquellos a quienes no les gusta el ajo, la cebolla, etc. ¡Recuerda que estás en islas remotas! Es posible que a veces tengas que hacer una pequeña excepción.
¡Siempre trabajamos para mejorar y hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros huéspedes!
LAS BEBIDAS NO ESTÁN INCLUIDAS
Agua:  Recomendamos alrededor de 1 galón por persona antes del viaje ya que también puedes comprar agua en algunas de las islas.
Cervezas frías, refrescos y cocos: se pueden comprar en la mayoría de las islas durante el viaje con un costo de $1-2 dependiendo de la isla.
Ron:  una bebida popular entre los huéspedes que se debe comprar antes del viaje, ya que normalmente no está disponible en las islas.
NO. Nos encargamos de tu sello dentro o fuera de Panamá y de tus entradas a cada isla. Del lado colombiano el timbre es gratuito* y se realiza en Capurganá. Pero tendrá que pagar 20 $ en el camino desde la ciudad de Panamá a Carti, nuestro punto de partida para la tarifa de entrada a Kuna Yala.
Nuestro viaje comienza en Cartí al inicio de San Blas. ¡Aquí es donde subirás al barco y comenzarás tu viaje!
Para llegar deberás tomar un jeep desde la ciudad de Panamá. Esta es una empresa externa y el costo no está incluido en nuestro viaje, sin embargo podemos ayudarte a organizarlo. Todo lo que necesitas hacer es decirnos dónde te hospedas. El costo del jeep es de $30 por persona.

Nuestro viaje termina en Sapzurro, Colombia cerca de La Miel y Capurgana. Estas son algunas de las bahías más hermosas y fuera de lo común que jamás hayas visto. Playas de arena blanca respaldadas por una jungla virgen y vibrantes pueblos caribeños en bahías entre las que se puede caminar. ¡SIN CARRETERAS! Solo transporte a caballo y en carreta, cascadas, caminatas, un jacuzzi natural y algunos de los mejores buceos de Colombia. Sin embargo, EXISTE un peligro… es posible que desees quedarte.

Necesitará pasar al menos una noche en Capurganá para poder tomar el barco de la mañana a Necoclí; sin embargo, le sugerimos que se quede unas cuantas noches para disfrutar de la zona antes de viajar a Cartagena o Medellín. Para llegar a cualquiera de estos lugares se necesita un día, saliendo por la mañana y llegando por la tarde. El viaje consta de un paseo en barco y uno o dos viajes en autobús/furgoneta.

COSTOS Y TIEMPOS DE VIAJE A CARTAGENA Y MEDELLÍN (TODOS LOS TIEMPOS Y PRECIOS SON APROXIMADOS):
Capurganá:  Sello de entrada a Colombia en la oficina de inmigración. Esto es gratis y fácil, no es necesario un billete de vuelta. Sólo necesitarás 1 copia de tu pasaporte y tu carnet de fiebre amarilla. Recomendamos vacunarse contra la fiebre amarilla antes de llegar a la República de Panamá. Nuestro guía le indicará opciones para cumplir con este requisito en la sesión informativa.
Capurganá a Necoclí:  Alrededor de 1,5 horas. Sale una vez al día a las 10:00 am. El costo es de 85.000 COP.
Barco a Necoclí:  Debes reservar tu boleto para el barco a Necoclí y sellar la salida de Colombia el día antes de partir.
Preparación para el ferry a Necoclí: asegúrese de que todas sus maletas estén protegidas con bolsas de basura. Estos se pueden comprar en el tiro junto al muelle. Tenga listo bloqueador solar. (Pista: el lugar más cómodo para sentarse es en la parte trasera del barco)
Necoclí a Cartagena :
Van a Montería: 40.000 COP. alrededor de 3 horas
Van de Montería a Cartagena: 65.000 COP alrededor de 5,5 horas.
Alrededor de 105.000 COP en total
Necoclí a Medellín: 80.000 COP, unas 9,5 horas.

Costo total de Capurganá a Cartagena:  alrededor de 220.000 COP (aprox. $75). Todos los montos deben pagarse en pesos colombianos.
Costo total de Capurganá a Medellín:  alrededor de 185.000 COP (aprox. $62). Todos los montos deben pagarse en pesos colombianos.
También puedes volar los lunes y viernes con vuelos charter desde Capurganá a Medellín:  Alrededor de 100$ con la compañía www.pacificatravel.com.co

Nota: Todos los montos pueden cambiar debido a la política de los proveedores y los tipos de cambio de dinero.

Si quieres vivir esta increíble aventura por San Blas, visita los pueblos fronterizos donde terminamos y regresamos, ¡hay un par de maneras!
Regresando con nosotros
Si desea hacer el viaje dos veces con nosotros para regresar a Panamá, le ofrecemos un descuento de $50 la segunda vez que realice el viaje.
En avión
Un corto viaje en bote desde Capurganá a Puerto Obaldía y un vuelo a la ciudad de Panamá y estás de regreso en Panamá por alrededor de $120 USD.

Ayudamos a organizar el transporte del grupo en Jeep hasta Carti donde comienza el viaje. Todo lo que necesitas hacer es decirnos dónde te hospedas. El transporte os recogerá la mañana del viaje a las 5 de la mañana. El costo es de $30 USD por persona.
Importante: ¡Debes mantenernos informados y estar en contacto con nosotros si cambias de albergue para que el jeep sepa dónde recogerte! Debes estar afuera y listo a las 5 am. Si pierdes el Jeep, ¡puede convertirse en un error costoso alcanzar al resto del grupo!

Nota: El servicio de transporte NO es nuestra empresa y el costo del traslado al puerto no está incluido en nuestro viaje. No somos responsables de esta parte del viaje.

Nota importante: Recoger tarde o llegar tarde al punto de partida por no presentarse, dormir hasta tarde u olvidar pertenencias en su albergue/hotel puede causar gastos adicionales de hasta $100-200 más la pérdida de las actividades del primer día.
Si traes algún objeto de valor delicado (dinero, documentos, etc.), algún objeto rompible, dispositivos electrónicos sensibles a golpes, ordenadores/portátiles/teléfonos móviles/tablets, etc. te recomendamos llevarlos contigo en tu mochila diaria dentro del 4×4. Coche para evitar cualquier daño o pérdida por impacto.

INFORMACIÓN IMPORTANTE: El boleto de San Blas Adventures a Colombia es aceptado por casi todas las aerolíneas como prueba de salida de Panamá. Pero algunos de nuestros huéspedes nos han informado recientemente que la compañía de bajo coste WINGO sólo acepta billetes de avión como prueba de salida. Entonces, si ya reservó su vuelo a Panamá con ellos, comuníquese con nuestro equipo de administración que puede tener una solución para usted.

Organizamos una reunión en Mamallena Hostel en la ciudad de Panamá a las 11:00 am del día anterior al viaje.
Esta reunión se lleva a cabo para que su guía le proporcione información completa y esté completamente preparado para su salida al día siguiente. También podrás conocer a las demás personas del grupo, así como pagar el saldo restante del viaje y los $30 USD por el transporte compartido en jeep 4×4 hasta el puerto. Esta reunión es realmente importante, así que ¡esté allí si puede! También es una buena oportunidad para ver el Casco Viejo al mismo tiempo.

¿Y SI ME PIERDO LA INFORMACIÓN?
¡Lea nuestras preguntas frecuentes dos veces! Allí encontrarás toda la información que necesitas para estar totalmente preparado para el viaje. En ese caso, pagará el saldo restante antes del viaje en la mañana de la salida a su guía.
¡Le recomendamos encarecidamente que asista a la sesión informativa para evitar malentendidos o sorpresas y responder a todas sus preguntas!

Es muy importante que sigas estas sugerencias para preparar y proteger tus pertenencias durante el viaje.

SEPARA TUS COSAS.  Mete en tu bolso pequeño lo que usarás para el viaje. Esta es la bolsa que llevarás contigo durante el viaje. Tu big bag con todo lo que no necesites para el viaje quedará guardado y podrás llevarlo por separado. No tendrás acceso a él durante todo el viaje hasta el final. Piensa bien qué necesitas llevar.
Para sus dispositivos electrónicos y documentos importantes, DEBE sellarlos en bolsas de plástico selladas y luego pegarlos con cinta adhesiva para que sean 100% IMPERMEABLES. En el improbable caso de que entre agua en su bolso, no nos hacemos responsables de los daños a equipos electrónicos o artículos personales.

Haz esto la noche anterior.  De esa forma cuando lleguemos al barco podremos guardar las bolsas y provisiones enseguida y partir lo antes posible.
Pasaporte:  Le sugerimos guardarlo en una bolsa plástica sellada (ziplock) y llevarlo en su bolso de mano o bolso pequeño.

Algunas ideas para empacar:

  • Cambio de ropa
  • traje de baño
  • Toalla
  • Antorcha
  • Cámara (completamente cargada)
  • Ropa abrigada o una sábana para dormir. Puede hacer frío en una hamaca.
  • Un jersey/suéter/chaqueta ligera abrigada.
  • Algunos dólares para comprar bebidas, cocos, arte kuna, etc.
  • Bloqueador solar/después del sol.
  • Agua
  • Aperitivos
  • 3 copias de su pasaporte
  • Papel higiénico
  • cigarrillos
  • Repelente contra mosquitos
  • ¡¡Buen espíritu – y algunos buenos espíritus!!

NOTA: Recuerde que viajará en un barco con una buena probabilidad de sufrir salpicaduras de agua en el barco. Le recomendamos encarecidamente que contrate una póliza de seguro de viaje que le cubra la pérdida o daño de sus pertenencias personales, ya que no podemos ser responsables de ellas.

En las islas a menudo no hay enchufes ni electricidad. ¡A veces podrás cargar baterías algunas noches si tienes suerte y encuentras un panel solar con enchufe!
Te recomendamos cargar completamente tus baterías la noche anterior al viaje.
Recuerde empacar una linterna o un frontal.

Asegúrese de tener suficiente efectivo en la ciudad de Panamá antes del viaje. El saldo restante debe pagarse en dólares en efectivo. No hay cajeros automáticos en San Blas, Sapzurro o Capurganá. El primer cajero automático que verás después de salir de la ciudad de Panamá está en Necoclí.

CUÁNTO DINERO NECESITAS: SALDO DEL VIAJE
Precio del viaje menos el depósito de reserva

TRANSPORTE JEEP
$30USD Vehículo 4×4 compartido desde Carti al centro de la ciudad de Panamá

DINERO EXTRA SUGERIDO
Alrededor de $50 – $150 USD para las islas (las bebidas y los cocos en San Blas cuestan entre $1 y $2 USD y el arte y joyería Guna se venden entre $5 y $30 USD)
Alrededor de 300.000 COP ($100 USD) para continuar el viaje en Colombia (transporte a Cartagena o Medellín, 1 noche de alojamiento en Capurganá y comidas). Te recomendamos llevar dinero extra contigo para que, si te enamoras de la zona de Sapzurro/Capurgana, puedas pasar unos días más allí.
En total recomendamos alrededor de $250 USD en efectivo extra. ¡De esa manera estarás cubierto para todo!

¿DÓNDE PUEDO CONSEGUIR PESOS COLOMBIANO?
Puedes cambiar dólares a pesos en Albrook Mall, en el Casco Viejo, en cualquier Western Union, en cualquier banco o en cualquier casa de cambio (Casa de Cambio). También puedes cambiar dólares una vez que llegues a Capurganá, así que si te quedas sin tiempo, ¡no entres en pánico!

¿POR QUÉ EL SALDO RESTANTE SE PAGA EN EFECTIVO?
Esta aventura se desarrolla por una parte muy remota del mundo. Parte de lo que nos diferencia de otras rutas y tours a través de San Blas es cuán estrechamente trabajamos con las comunidades y cuánto de nuestro recorrido lo brindan los lugareños, incluida nuestra tripulación, botes, alojamiento, comida y los hermosos lugares donde pasamos. tiempo en cada día. Es necesario que recibamos saldos luego del depósito en efectivo para poder pagar cada servicio brindado por los Kuna.

PREPÁRESE PARA QUE NO HAY MÁQUINAS DE EFECTIVO:
Recuerde que no hay cajeros automáticos, ni bancos, ni cajeros automáticos entre la ciudad de Panamá y Necoclí. Sugerimos sacar dinero unos días antes del viaje para evitar problemas de última hora. El viaje es todo incluido excepto bebidas. ¡Cuánto dinero necesitarás dependerá de cuánto bebas, si quieres comprar souvenirs y por supuesto si quieres quedarte unos días más en la hermosa Capurganá!

Reserva en línea:
Requerimos un depósito de $50 USD para confirmar su reserva. Este se paga a través de nuestro sistema de reservas en línea en
https://www.sanblasdreams.com/boat-panamacolombiapanama.html

Su saldo restante vence antes del viaje en efectivo en dólares. ¿POR QUÉ?
Nuestro viaje es por una parte muy remota del mundo. Parte de lo que nos diferencia de otras rutas y tours a través de San Blas es cuán estrechamente trabajamos con las comunidades y cuánto de nuestra aventura la brindan los lugareños, incluida nuestra tripulación, botes, alojamiento, comida y los hermosos lugares en los que pasamos el tiempo. en cada día. Es necesario que recibamos saldos luego del depósito en efectivo para poder pagar cada servicio brindado por los Kuna.

Prepárese para no tener cajeros automáticos:
Recuerde, NO HAY MÁQUINAS DE EFECTIVO, NI BANCOS NI ATM´S entre Necoclí y la ciudad de Panamá, en San Blas, Capurganá y Sapzurro.
Sugerimos sacar dinero unos días antes del viaje para evitar problemas de última hora. .
Nuestro viaje es todo incluido, excepto bebidas. ¡Cuánto dinero necesitarás dependerá de cuánto bebas y si compras extras como arte Kuna!

Franquicia de equipaje
Cada huésped tiene una franquicia de equipaje de una mochila/maleta grande (hasta 150 L) y un bolso de mano pequeño (hasta 60 L)

Extra:  Si deseas llevar algo extra por favor consulta con nosotros antes de reservar para confirmar que tenemos espacio.

Costos:
Mochila extra $30
Tabla de surf $30
Tabla de kite $30
Bicicleta $100
Nota: El cargo extra cubre el peso extra en la embarcación y no cubre daños. Debes cuidar tu equipo en el barco. Si algo se rompe es tu responsabilidad.

Tablas de surf:  Te sugerimos sentarte en la parte delantera del barco y observar tu tabla. Encárgate de subir y bajar la tabla del barco tú mismo y de guardarla en algún lugar donde no se dañe durante la noche.

Asegúrese al 100% de no llevar DROGAS consigo durante el viaje. En algún momento las autoridades pueden revisar todo tu equipaje, en cuyo caso encontrarán lo que tengas y irás a la cárcel por un tiempo muy largo, ¡como 10 años! No es divertido. ¡El ron, por otro lado, es legal y muy divertido!

** El ejército registrará todo tu equipaje en inmigración panameña. Asegúrate al 100 % de que no tienes drogas, lo encontrarán y irás a prisión por más de 10 años**

¡Evita beber demasiado alcohol! Por supuesto, querrás disfrutar de unas cuantas cervezas y probar un poco de ron local alrededor del fuego por la noche, pero no te conviertas en una responsabilidad. Nadie quiere tener que cuidar del borracho. ¡Las resacas tropicales son una pesadilla y no querrás perderte las actividades del día si estás tratando de recuperarte de la noche anterior! Además, si te haces daño estás muy lejos del hospital más cercano y no hay ambulancias. (hay algunas clínicas en algunos pueblos)

Beber en los pueblos indígenas no está permitido por las leyes Kuna, para eso contamos con nuestras áreas sociales privadas para socializar y tomar algo todos juntos!

Sea comprensivo y respetuoso con los demás:
en un grupo de aventuras en San Blas, la mayoría de las personas viajan mucho, tienen buenos modales y están bien informadas. Son vacaciones, por lo que se les permite divertirse y socializar… si quieres unirte, puedes hacerlo; si no, hay mucho espacio para relajarte, explorar o disfrutar de las islas a tu manera.

Como un viaje fluido, queremos que la gente se divierta, pero no somos tímidos en avisarte si te emocionas demasiado con las bebidas. Generalmente hay un buen ambiente sociable cuando los viajeros se reúnen en un barco recorriendo islas paradisíacas y animamos a las personas a disfrutar el viaje a su manera siempre que respeten a otras personas que también quieran hacer otras cosas. También es importante respetar a los kunas que salen de las islas y a los que trabajan con nosotros o parte de la tripulación. Queremos que nuestros grupos sean socialmente conscientes, se respeten entre sí, a la tripulación y a los lugareños.

Kuna y alcohol:
Lamentablemente tenemos que seguir mencionando esto y reforzando su importancia. NO LE DAN ALCOHOL A LOS KUNA Los kuna son un pueblo indígena y como muchos asiáticos no tienen las enzimas para digerir y filtrar el alcohol adecuadamente. Lo que parece divertido puede convertirse rápidamente en una situación realmente molesta o potencialmente peligrosa. No es seguro estar completamente intoxicado en una isla pequeña. ¡Por favor sea respetuoso con esto!

POR FAVOR, ASEGÚRESE DE TENER EL SELLO DE ENTRADA A PANAMÁ EN SU PASAPORTE ANTES DE DIRIGIRSE A CARTÍ.

SELLO FUERA DE PANAMA:
Este lo realizamos el último día del viaje y todos los costos corren por nuestra cuenta. Este puede ser un proceso largo dependiendo del tamaño del grupo, etc. Haremos todo lo posible para acelerarlo, ¡pero tenga paciencia! Necesitará 3 copias de su pasaporte.

SELLADO DE INGRESO A COLOMBIA:
Este lo harás en la oficina de inmigración en la calle principal de Capurganá el último día del viaje. Es totalmente gratis y fácil.

PASAPORTE:
Necesitará su pasaporte la primera mañana del viaje en el jeep para mostrarlo al ingresar a San Blas. Y en el último día del viaje para salir de Panamá.

VACUNA CONTRA LA FIEBRE AMARILLA:
Colombia requiere la vacuna contra la fiebre amarilla para ingresar al país. Si tiene una tarjeta de vacuna contra la fiebre amarilla, asegúrese de traerla con usted. Si aún no la tienes, te recomendamos vacunarte antes de llegar a la República de Panamá. Si no puedes vacunarte a tiempo, no entres en pánico, aún podrás cruzar la frontera. Simplemente infórmeselo a su guía en la sesión informativa y él le brindará la información más reciente.

¡Cada noche tendrás el lujo de dormir en una nueva isla!
Dado que cada día será en una nueva isla, podrás experimentar dormir en una mezcla de islas de playa con cabañas e islas de pueblos Kuna. Algunas se encuentran en su propia isla privada, dentro de un pueblo tradicional o en una playa apartada.

Hamacas/camas
El alojamiento es proporcionado por el pueblo Kuna y generalmente consiste en habitaciones estilo dormitorio con hamacas. Algunas islas tienen algunas camas disponibles.

Parejas
Siempre que sea posible, les damos a las parejas una habitación propia y la oportunidad de dormir juntas; sin embargo, a veces, debido a la disponibilidad, es posible que tengas que compartir una habitación con otros huéspedes.

Insectos
La mayoría de las islas en las que nos hospedamos están libres de insectos, pero de todos modos siempre es una buena idea llevar algo de repelente. En la temporada de lluvias puede haber flebótomos en algunas de las islas. Recomendamos algún tipo de aceite, como aceite de bebé o aceite de coco, como mejor defensa contra los flebotomos y los no-seeums (chitras).

No se podrá dormir a bordo ya que somos una lancha rápida.
Le recomendamos que traiga tapones para los oídos si tiene el sueño ligero.
Tenga en cuenta: ¡¡Esta es una aventura!! Las comodidades son rústicas con encanto.

Baño: No hay baño en el barco
Dependiendo de las islas, tenemos una mezcla de baños de plomería y baños indígenas Kuna, son baños rústicos construidos sobre el mar, tendrás la experiencia de tu vida usando esta forma ancestral de hacer tu ¡artículos de primera necesidad! Te aconsejamos no tirar el papel higiénico al mar sino tirarlo a la basura.

Duchas:
Hay duchas de agua dulce en las islas. El agua proviene de un pozo o de bidones de agua llenados desde un río en el continente.

¡Sin baño ni ducha!
Algunas islas en las que paramos durante el día no tienen baño, ducha ni agua corriente. Sólo cocoteros. Quizás tengas que improvisar…

Bicicletas
Antes de reservar consulta con nosotros que tenemos espacio para llevar una bicicleta en la fecha del viaje que deseas realizar.
Costo: $100

Moto
Lo sentimos, no podemos aceptar motos.

No traemos mujeres embarazadas a nuestro viaje por la sencilla razón de evitar problemas con el embarazo debido al viaje lleno de baches en el barco.

Retrasos: Es posible que en cualquier época del año un viaje se retrase.
Dic – Abr: Es la época más común para que esto suceda.
Consulte las preguntas frecuentes/

temporada baja de verano de septiembre a noviembre:
en raras ocasiones durante la temporada baja, podemos retrasar un viaje uno o dos días si no hay suficientes personas reservadas.

Eventos aleatorios:
A veces en Panamá, Colombia o en San Blas hay eventos (como una huelga) que pueden detenerlo todo. En este caso no nos queda más que esperar.
Reembolsos por retrasos:
Si un viaje se retrasa por cualquier motivo y usted ya no puede realizar el viaje, podemos reembolsarle su depósito.

Vuelos:
Le sugerimos dejar unos días de margen en sus planes de viaje y especialmente si reserva vuelos después del viaje. De esta forma estarás relajado si sucede algo fuera de lo normal.
Si tiene un vuelo reservado directamente después del viaje, comprenda que siempre existe el riesgo de que no lo logre. Por supuesto, si nos avisa haremos todo lo posible para ayudarle a llegar a su vuelo a tiempo.

SI DESEA CANCELAR SU LUGAR EN UN VIAJE PROGRAMADO:
Si cancela puede ser elegible para un reembolso dependiendo de cuántos días antes del viaje cancele:

Más de 30 días: REEMBOLSO COMPLETO (menos 20$ por gastos administrativos)
8 – 30 días (DÍAS INCLUIDOS): 50% DE REEMBOLSO (menos 20$ por tarifas administrativas
*7 días o menos: SIN REEMBOLSO
Si su depósito se pagó a través de Paypal, tendremos que cobrarle un 7% por las tarifas de reembolso.
*No reembolsaremos ningún importe del depósito si has cancelado menos de 7 días antes de tu salida programada.
Los reembolsos se realizarán a través de nuestro sistema de reservas online.

SI CANCELAMOS O RETRASAMOS UN VIAJE:
Solo cancelamos un viaje si hay una advertencia de clima severo o si la oficina de Marin no nos da autorización para viajar.
En raras ocasiones podemos retrasar el viaje aproximadamente un día si no tenemos suficiente gente para realizar el viaje o si por alguna razón imprevista no podemos salir el día programado.
Si nuestro viaje no puede continuar en la fecha de salida programada, lo reprogramaremos en los próximos días. En ese caso te lo haremos saber enviando un correo electrónico explicando el retraso.
Emitiremos un reembolso completo (menos el 7 % de la tarifa de reserva) si cancelamos el viaje completo.
Si cancelamos el viaje completo, también podrás unirte a la siguiente salida si hay un asiento disponible y si te conviene.

Nota: Al reservar el viaje, acepta nuestras preguntas frecuentes, los términos y condiciones y la responsabilidad y exención.

Cambio de reserva/cambio de fecha:
Las reservas son transferibles a otra fecha o dirección sin cargo (1 vez) si se nos notifica al menos 10 días antes de la salida *sujeto a disponibilidad.

Nota: Los cambios de reserva en cualquier viaje suspendido debido a COVID-19 son gratuitos y sin marca de tiempo (puede volver a reservar para CUALQUIER fecha de viaje futuro)
– 1.° cambio de reserva más de 10 días antes del viaje = Gratis
– 2.° cambio de reserva y cualquier cambio de reserva después = $20 por persona en la reserva.
– 3-10 días antes del viaje = tarifa de $20 por persona en la reserva
– 1-2 días antes del viaje = tarifa de $40 por persona en la reserva.

*Esto no aplica para emergencias de salud u otras emergencias con comprobante. En ese caso envíanos un correo electrónico con el documento que demuestre por qué tuviste que volver a reservar.

Usted es responsable y debe cuidar de su propia propiedad.
En el transporte antes y después del viaje:
Cuida tus cosas personales durante el transporte antes y después del viaje, asegúrate de no olvidar nada dentro de las furgonetas, autobuses o jeep con los que viajes. Si olvidas algo, se perderá y será casi imposible recuperarlo.

En las islas:
Cada vez que salgas de una isla, subas o bajes del barco, asegúrate de tener todas tus cosas empaquetadas y no olvides nada en las islas, teléfono, toalla, gafas de sol,… Casi seguro que nunca irás. ¡atrás! y probablemente nunca recuperarás lo que dejaste atrás.

Su responsabilidad:
No podemos ser responsables de sus artículos personales olvidados, extraviados, perdidos o dañados. Lo mejor es cuidar tus cosas.
NOTA: Recuerde que viajará a islas remotas. Le recomendamos encarecidamente que contrate una póliza de seguro de viaje que cubra sus artículos personales perdidos, dañados o robados.

Transporte de terceros:
Aunque te ayudamos a organizar el transporte de Cartagena a Necoclí, o de la ciudad de Panamá a Cartí, de Cartí a la ciudad de Panamá, todas las furgonetas, albergues y barcos no son parte de San Blas Adventures ni de nuestros servicios. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para elegir los proveedores más profesionales, organizados y puntuales. Si alguna parte del viaje no sale según lo planeado, tenga paciencia. Puedes llamar a tu guía si tienes algún problema durante el viaje.

Nuestro viaje
Recuerde que nuestro viaje es un viaje en lancha rápida de isla en isla que comienza en Sapzurro y termina en Cartí o viceversa. Todo el transporte fuera de este viaje es de terceros y no forma parte de nuestro recorrido.

Por qué no se incluye el transporte de terceros:
Hay muchas razones por las que no incluimos el transporte antes y después del viaje. 
1: Brindar a los huéspedes flexibilidad en sus planes de viaje antes y después del viaje.
2: Realizar nuestro recorrido en esta remota parte del mundo es un monstruo logístico. Es más que suficiente para que corramos y seamos responsables.
3: No podemos controlar el transporte proporcionado. Realmente tenemos un control mínimo sobre la calidad del servicio y las acciones de los proveedores. Son como son.
4: Nuestro transporte en barco está a cargo de Kuna y tienen límites en cuanto a dónde pueden llevar sus barcos. Por eso el recorrido comienza en Sapzurro y no en Capurganá.
Al igual que antes de un vuelo, el taxi al aeropuerto no está incluido.
Ayudamos brindando información y ayudando a organizar el transporte antes y después del viaje; sin embargo, estos servicios adicionales no son parte de nuestro recorrido y, en última instancia, son su responsabilidad.
No siempre es perfecto:
hacemos todo lo posible para trabajar con los proveedores más profesionales disponibles, sin embargo, el hecho es que en esta parte del mundo incluso eso mejor podría estar muy por debajo de lo que podría encontrar en un país del primer mundo.
En raras ocasiones, estos servicios de terceros pueden:
llegar tarde – no estar organizado – conducir demasiado rápido – conducir demasiado lento – tener un automóvil que no está en las condiciones en las que está acostumbrado – ser antipático – hacerle esperar en algún lugar o recoger a personas que cree que debería No estarás en el auto… ¡Quizás incluso un pollo si tienes suerte!
Así es la vida en esta parte del mundo.
Quejas sobre el transporte de terceros:
no se queje del transporte de terceros ni permita que esto lo desanime a usted o a otros si su experiencia no es perfecta. Hay que entender que NO HAY NADA QUE PODEMOS HACER. Por eso te informamos aquí de todas las cosas que pueden pasar. Decir eso no significa que definitivamente tendrás una mala experiencia. El 95% de las veces está bien. Obviamente si sucede algo extremo entonces queremos saberlo. Sin embargo, en última instancia, las quejas deben presentarse directamente al proveedor en cuestión.
¡Solo trae buena energía a nuestro viaje, por favor!

Servicio adicional de nuestra parte y no obligatorio:
el transporte que ayudamos a organizar antes y después del viaje no es en absoluto nuestro transporte y organizarlo es un extra que hacemos para ayudarle a facilitarle las cosas. Eres completamente bienvenido a organizar tu propio transporte y llegar por tu cuenta al punto de inicio de nuestro viaje.

Pertenencias personales:
no podemos ser responsables de ninguna pérdida o daño a la propiedad durante estos viajes con proveedores externos. Sin embargo, en caso de que suceda algo, nos comunicaremos con el proveedor de transporte y haremos todo lo posible para ayudarle.

Cambios de precios:
hacemos todo lo posible para mantener nuestra información actualizada, pero los proveedores externos pueden cambiar sus precios día a día. Todos los precios están sujetos a cambios de última hora y es posible que nuestra información no esté 100% actualizada. Si ve que nuestra información no está actualizada, háganoslo saber.

Todos los viajeros deben tener su propio seguro médico.
Tener un seguro personal no es un requisito obligatorio, pero te recomendamos encarecidamente que tengas una póliza de seguro personal que te proteja.
Somos una empresa de aventuras que viaja en una zona muy remota.
Hacemos todo lo que podemos para evitar accidentes. Nuestra tripulación está capacitada para responder en situaciones de emergencia y estar atento a los peligros, pero no importa cuánto nos cuidemos, pueden ocurrir accidentes en este entorno. Todavía depende de nuestros viajeros tener precaución y evitar contratiempos.
Si bien no es obligatorio, recomendamos encarecidamente que todos los viajeros tengan su propio seguro médico y de viaje.
Recuerda que viajarás a islas remotas. Recomendamos una póliza de seguro de viaje que cubra pérdida/daño/robo de pertenencias personales y un seguro médico que cubra viajes y deportes acuáticos. No podemos ser responsables de este tipo de incidentes en el viaje.
Nota:  Al reservar aceptas nuestros términos y condiciones y exención de responsabilidad.

Chalecos salvavidas:
se proporcionarán y es importante que los uses en todo momento mientras estés en el barco.

Seguridad en el agua:
Manténgase a una profundidad y distancia de la isla con la que se sienta totalmente cómodo. Practique snorkel únicamente con al menos otra persona. No nadar por la noche. Por la noche puedes sumergirte en el agua cerca de la isla, pero no nadar cerca de la costa.

¿Qué sucede en una emergencia?
Algunas de las islas aldeanas de San Blas tienen clínicas con médicos capacitados en medicina occidental. La mayoría de los problemas se pueden tratar en estas clínicas. En el peor de los casos, tendríamos que hacer todo lo posible para llevar a una persona herida a la ciudad de Panamá.

Alergias:
Si sabe que es alérgico a algo y podría necesitar un epipen, ¡asegúrese de tenerlo con usted! Esto podría salvarle la vida.

(CNN) – Hubo un tiempo en el que pocos viajeros visitaban Colombia, cuando el país era sinónimo de capos de la droga, cuando el único inglés que se escuchaba en las calles era el de los marines estadounidenses.
Esa Colombia, un país de conflictos y cárteles, ha desaparecido en gran medida, reemplazada por una capital rejuvenecida, Bogotá, y una cultura resiliente que se niega a quedar empantanada en los días oscuros.
Conviene dejar de lado las premoniciones y los estereotipos antes de visitar este país sudamericano de paisajes espectaculares. La Colombia de hoy es mucho más que el feo legado de Escobar o su famoso café andino, ¡aunque seguramente una taza de café llegará a tus manos durante un viaje!

  • Medellín es la ciudad más innovadora del mundo, oficialmente
  • Los estereotipos de la cultura de las drogas son falsos y ofensivos
  • Bogotá hay que verla desde Monserrate
  • La seguridad ha mejorado dramáticamente
  • Cali es la ciudad de la salsa
  • Capurgana, pueblos de los secretos mejor guardados de Sapzurro!!
  • Enlace al blog: http://edition.cnn.com/2013/04/24/travel/colombia-10-things/

MARZO/ABRIL – NOVIEMBRE/DICIEMBRE
Generalmente conocida como la temporada de lluvias, esta es en realidad una época del año muy cómoda para viajar a San Blas. El mar está en calma y cuando llueve suele durar poco tiempo y casi siempre tenemos algo de sol.
Nuestro viaje depende del clima así que tenga en cuenta que el itinerario puede cambiar en cualquier momento.

DICIEMBRE – MARZO/ABRIL
Durante estos meses casi siempre sopla un fuerte viento del Noreste. En general el mar está más agitado y en ocasiones puede que tengamos que retrasarnos.
Lo bueno es que es verano caribeño y, como viajamos a lo largo de la costa, gran parte de nuestro viaje está protegido por islas y arrecifes.
Lea más sobre nuestro Horario de Verano y Temporada Alta

Recuerde:  ¡No podemos controlar el clima, pero podemos controlar nuestra actitud!

Lea atentamente nuestra página de preguntas frecuentes y nuestro segmento de verano. No reserve ningún vuelo para después del viaje (de diciembre a abril) antes de leer nuestro segmento de verano y nuestra página de preguntas frecuentes. Recomendamos esperar entre 4 y 5 días después de la fecha prevista de finalización del viaje para programar vuelos o compromisos.
Verano… ¡y la vida es ventosa!

El “verano” en San Blas es de diciembre a abril y significa cielos azules, días calurosos y fuertes vientos. Debido a las condiciones climáticas en esta época del año, hay algunas cosas que hacemos de manera diferente que debes tener en cuenta antes de reservar con nosotros.

Clima:  Durante estos meses hay un fuerte viento que viene casi constantemente del noreste. Esto significa que el mar puede estar agitado, a veces demasiado agitado para viajar. Por la misma razón, en esta época del año, pocos veleros viajan a Cartagena ya que el tramo de mar abierto puede ser demasiado agitado, particularmente fuera de Cartagena. Nuestro viaje es por la costa, en su mayoría dentro del resguardo de islas y arrecifes, sin embargo hay tramos donde estamos expuestos al mar embravecido. Operamos en esta época del año con extrema precaución. La seguridad siempre es lo primero y es posible que retrasemos o cancelemos un viaje, antes o durante el viaje. Siempre lo mantendremos actualizado e informado sobre las condiciones del mar y la posibilidad de retrasos o cancelaciones.

Diferencias a tener en cuenta:
Viajes: Debido a los vientos nuestros tiempos de viaje pueden demorar más y te mojarás.

Retrasos y vuelos:
Es importante que no tengas ningún vuelo ni nada urgente en el otro extremo. El viaje podría retrasarse antes de comenzar o puede que tengamos que esperar un día o más en una de las islas para dejar pasar el tiempo (esto puede ser una gran experiencia extra, si no tienes prisa, más tiempo en las islas). !). El retraso más largo que hemos tenido en el pasado fue de 4 días. El depósito es reembolsable en caso de retraso.
Costos extra: si nos quedamos atrapados en las islas habrá un costo extra de $30 USD por día en concepto de comida y alojamiento. Te sugerimos traer un extra de alrededor de $150 USD más del monto sugerido, para esta época del año.
* esto se debe calcular además de los $50 – 150 USD normales que normalmente se recomiendan para gastar en las islas. 
Total recomendado traer: $200 -300 USD

Reserva con anticipación: Al ser temporada alta y temporada de viento juntas hay muchos viajeros y pocos barcos así que ¡entra más temprano que tarde!
Para darle una idea de la frecuencia de los retrasos, en general nos retrasamos de 2 a 6 veces durante toda la temporada alta y los retrasos en el pasado han sido de 1 a 4 días.

Cancelación:  (Esto es extremadamente raro, sin embargo, tenemos que tener una política)
Si el viaje se cancela debido al clima antes del viaje, le reembolsaremos su depósito.
En el caso muy improbable de que el viaje se cancele durante el viaje y tengamos que regresar, le reembolsaremos $80 por día por los días restantes del viaje y le proporcionaremos transporte de regreso al punto de inicio.

Una vez iniciado el viaje NO HAY REEMBOLSOS
Si decide cancelar/abandonar el viaje, durante el viaje, por retraso o cualquier otro motivo no hay reembolso y deberá pagar el transporte en barco de regreso al inicio/final. punto.
Le avisaremos antes del viaje de la probabilidad de retraso. Si te preocupa un vuelo después del viaje es mejor cancelarlo y coger otro transporte.

Sin embargo, debería poder encontrar todas las respuestas a sus preguntas anteriores: si tiene una pregunta que aún no está respondida aquí, puede enviar un correo electrónico a  info@sanblasdreams.com  o escribirnos a nuestro  whatsapp .

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De Colombia a Panamá

​Para realizar una reserva tomamos un depósito de $50 USD por persona a través de nuestro sistema de reservas en línea. Consulte nuestras fechas de salida:  haga clic aquí
AL RESERVAR ESTE TOUR, USTED CONFIRMA QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO COMPLETAMENTE, ACEPTA Y ACEPTA NUESTRAS PREGUNTAS FRECUENTES, TÉRMINOS Y CONDICIONES, Y NUESTRA LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Nuestra relación y su experiencia
Después de muchos años de operar en San Blas, hemos desarrollado relaciones muy estrechas con la comunidad indígena local, los Kuna. Poder compartir esta experiencia contigo y compartirte con ellos es una parte integral de nuestro viaje y lo que realmente nos diferencia.
A lo largo del viaje conocerá a lugareños que trabajan con nosotros, comunidades con las que trabajamos estrechamente y pueblos donde compramos suministros como pescado/mariscos, rones y hielo, etc. Respetamos mucho a las comunidades en nuestra ruta y planificamos nuestra viajes de manera que no agotemos los pueblos con nuestra visita.
La mayoría de nuestro equipo es de estos pueblos y somos bienvenidos allí.
Como individuo, puedes recorrer los pueblos para hablar y conocer a los lugareños.

Fotos:
Las fotos son muy importantes en Kuna Yala, algunos te pedirán 1$ por tomarles una foto, otros se negarán por completo. En todos los casos, primero deberás iniciar una conversación con ellos y luego pedirles una foto.
¡Los niños kunas irán tras tu cámara y harán de tu fotografía un sueño! Sin embargo, aún tendrás que pedirles permiso y, si su madre o su padre están cerca, tendrás que pedirles permiso.

Cocos:
Las islas de San Blas son plantaciones de cocos plantadas por los Kuna. Cada coco, no importa dónde lo encuentres, tiene un dueño al que debes encontrar y pagar antes de volverte loco golpeándolo contra las rocas y cualquier cosa que puedas encontrar para intentar abrirlo. Los kunas tienen machetes y te lo abrirán.

Reglas del pueblo:
siempre use camisa en los pueblos,
pregunte antes de tomar fotografías. A veces los Kuna pueden cobrarte 1$ por la foto.
Por favor, no ofrezcas alcohol a los Kuna, especialmente ron, ¡los resultados no son divertidos para nadie!
Puedes traer cosas para los niños Kuna. Algunas sugerencias son: libros, bolígrafos, voleibol, baloncesto, fútbol, ​​cualquier juego…. Es mejor regalar este tipo de cosas que dulces.

¡Observar a dónde va su dinero es muy importante!
Ven con nosotros y apoya a las familias locales. Los viajes éticos no significan que queramos que los turistas dejen de divertirse, sólo queremos que piensen en cómo gastan su tiempo y su dinero.
Sea un viajero consciente, consciente del lugar al que se dirige y de si el dinero que gasta beneficia o no a la economía de los anfitriones locales.
Trabajamos muy de cerca con los Kuna en todos los aspectos del viaje y la mayor parte del dinero de su tarifa se queda en San Blas, distribuido entre la gente local con la que trabajamos y las diferentes comunidades que visitamos a lo largo del camino.

Viajamos entre Sapzurro/Capurganá en Colombia y Cartí en Panamá. Esto es literalmente de un extremo al otro de las Islas San Blas.
Somos EL ÚNICO tour que te lleva por todo el archipiélago de San Blas. Pasando por las 365 islas.

SIN CRUCE DEL OCÉANO: 
Viajando de esta manera siempre tendrá a la vista la costa, atravesando islas paradisíacas y pueblos indígenas.

DESTACADOS DE COLOMBIA:
Visite Sapzurro, Capurganá y La Miel en el camino. Algunas de las bahías más hermosas del Caribe.

¡CONOCE GENTE DE TODO EL MUNDO!
Fomentamos una amplia mezcla de edades dentro del grupo, desde aventureros de toda la vida hasta profesionales de escapadas cortas y viajeros primerizos.
Cada combinación de personas crea una atmósfera única a bordo. No hay limite de edad. ¡Todo lo que necesitas es una condición física normal para subir y bajar del barco y un espíritu de equipo aventurero!

Todas las comidas están incluidas
desde el almuerzo del primer día hasta el almuerzo del último día del viaje. 10 comidas en total.
Los refrigerios no están incluidos.
Requerimientos dietéticos:  Por favor infórmenos de cualquier requerimiento dietético. Si eres vegetariano, vegano o tienes alergias etc.
Nuestro menú se basa en la cocina tradicional caribeña con un toque gringo, utilizando marisco fresco, langosta cuando esté disponible, pollo, verduras, frutas, arroz… El marisco en San Blas es de primera y nosotros ¡sirve mucho!
Compramos nuestro pescado directamente a los pescadores de algunas islas o los lugareños nos preparan deliciosas comidas. Nos abastecemos de frutas y verduras frescas, los vegetarianos y veganos disfrutarán de platos saludables. La tripulación suele servir frutas entre comidas o después de las comidas.
Estamos orgullosos de nuestra comida, de nuestros equipos y de los Kunas que cocinan con pasión. A veces no cocinamos por plato sino en una gran tanda al estilo caribeño, por lo que será difícil separar los ingredientes solo para atender a aquellos a quienes no les gusta el ajo, la cebolla, etc. ¡Recuerda que estás en islas remotas! Es posible que a veces tengas que hacer una pequeña excepción.
¡Siempre trabajamos para mejorar y hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros huéspedes!
LAS BEBIDAS NO ESTÁN INCLUIDAS
Agua:  Recomendamos alrededor de 1 galón por persona antes del viaje ya que también puedes comprar agua en algunas de las islas.
Cervezas frías, refrescos y cocos: se pueden comprar en la mayoría de las islas durante el viaje con un costo de $1-2 dependiendo de la isla.
Ron:  una bebida popular entre los huéspedes que se debe comprar antes del viaje, ya que normalmente no está disponible en las islas.
NO . Nos encargamos de tu sello dentro o fuera de Panamá y de tus entradas a cada isla. Del lado colombiano el timbre es gratuito* y se realiza en Capurganá. Pero tendrá que pagar 20 $ en el camino desde la ciudad de Panamá a Carti, nuestro punto de partida para la tarifa de entrada a Kuna Yala.
Nuestro viaje comienza en Sapzurro – Colombia, cerca de La Miel y Capurganá. Estas son algunas de las bahías más hermosas y fuera de lo común que jamás hayas visto.
Playas de arena blanca respaldadas por una jungla virgen y vibrantes pueblos caribeños en bahías entre las que se puede caminar. ¡SIN CARRETERAS! Solo transporte a caballo y en carreta, cascadas, caminatas, un jacuzzi natural y algunos de los mejores buceos de Colombia. Sin embargo, EXISTE un peligro… ¡quizás quieras quedarte!
El viaje termina en Carti, Tupile – Panamá
al final de San Blas del lado panameño. Desde allí puedes quedarte en San Blas o tomar un jeep hasta la ciudad de Panamá. Tendremos organizado el jeep para estar allí a recoger al grupo, sin embargo, esta no es nuestra empresa y no está incluido en el precio de nuestro viaje. El costo del jeep es de $30 USD por persona.
Podrás quedarte en San Blas después del viaje. En este caso necesitaremos saberlo con antelación para no reservar su jeep a la ciudad.
Nota: No existen hoteles ni alojamientos al lado del muelle donde llegamos a Cartí, Tupile. Si decides quedarte después del viaje tendrás que organizar tu propio transporte a otra isla y reservar tu propio alojamiento.

Los jeeps están gestionados por una empresa externa, no somos responsables de esta parte del viaje y no está incluida en el precio de nuestro viaje.

Regresando con nosotros
Si deseas hacer el viaje dos veces con nosotros para regresar a Colombia te ofrecemos un descuento de $50 la segunda vez que realices el viaje.

Vuelos:
Ciudad de Panamá a Cartagena Medellín o Bogotá:  Compara precios y reserva tu vuelo con anticipación con vivacolombia, avianca y copa.
Ciudad de Panamá a Capurganá/Puerto Obaldía: reserve vuelos con Air Panamá a Puerto Obaldía y tome un barco local a Capurganá.

Puedes llegar al punto de inicio de Capurganá/Sapzurro desde Cartagena o Medellín. Este viaje es de un día y pico a través de hermosos paisajes colombianos. En ambos sentidos tomará un autobús o autobuses/vans hasta Necoclí y un barco desde Necoclí hasta Capurganá. El barco desde Necoclí siempre sale por la mañana, por lo que puedes quedarte una noche en Necoclí o tomar el autobús nocturno desde Cartagena o Medellín.

DESDE CARTAGENA:
Hay 2 opciones para viajar desde Cartagena. Puedes viajar hasta allí por tu cuenta o coger un transporte en grupo que salga 2 días antes de la fecha de salida.

VIAJAR POR SU CUENTA El
costo total de todo el transporte y alojamiento desde Cartagena a Capurganá/Sapzurro es de alrededor de 270.000 pesos (aproximadamente $90 USD); todos los servicios de transporte a Capurganá deben pagarse en pesos colombianos.

Desglose del viaje a Cartagena 
DÍA 1
-Tomar un taxi hasta la terminal
-Aprox. costo de 15.000 pesos
-Terminal a Monteria
-Aprox. costo de 65,000 por persona – alrededor de 5 horas de viaje
-Tomar una camioneta de Montería a Necoclí
-Costo aproximado de 40,000 por persona – alrededor de 3 horas de viaje
-Alojamiento en Necoclí
-30,000 pesos en Hotel Panorama.
-Hotel Panorama: hotelpanoramanecocli@gmail.com
-(+57) 313 792 8360 – (+57) 310 358 6312 – (+57) 315 687 4284
-Reserva tu barco a Capurganá: Esto lo puedes hacer ya sea en la oficina de Caribe el día antes o la mañana de la salida. Recomendamos reservar el día anterior para asegurar tu plaza.
-Más detalles del barco se pueden encontrar aquí – https://maritimaelcaribe.com

Todos los precios de transporte son aproximados y sujetos a negociación
DÍA 2
-Tome un barco de Necoclí a Capurganá
-El barco sale a las 8:00 am (7 am el domingo) . Se tarda alrededor de 1,5 horas. El costo es de 85.000 por persona.

Tarifa por peso de maletas: 
-Se permiten hasta 10 kg gratis, kg extra por 2.800 COP por maleta
-Asegúrese de que sus maletas estén protegidas con bolsas de basura (bolsas de plástico). Estos se pueden traer antes de cargar el barco por unos 2.000 pesos la maleta. Tenga a mano bloqueador solar y protección contra el agua.
-Encuentro con guía y grupo
-Comienza a las 12:00 del mediodía del día anterior a la salida del viaje
-Sellado de salida de Colombia en la oficina de inmigración en Capurganá
-Toma un bote hasta Sapzurro
-Este viaje dura alrededor de 10 – 15 minutos y el costo es de 22.000 COP (incluye tarifa de muelle de 2.000 COP)
-Instalarse en alojamiento en Sapzurro
-El grupo suele alojarse juntos en el albergue Doña Triny. El costo de un dormitorio es de 30.000 a 35.000 COP. Para privados puedes contactar directamente con el hostel en https://hoteltriny.com/
-Grupo de viaje desde Cartagena:
-Ayudamos a organizar un grupo de viaje desde Cartagena, saliendo 2 días antes del viaje. En este caso ayudamos llamando a un transporte organizado para llegar a Necoclí, sin embargo este es un transporte compartido de terceros y no somos responsables de esta parte del viaje. Nuestro viaje comienza al subir a nuestro barco en Sapzurro y finaliza en Carti. aprox. El costo es de 245.000 COP ($82 USD) incluyendo todos los servicios de transporte y alojamiento hasta la noche anterior al viaje en Sapzurro. Cada servicio debe pagarse en Pesos Colombianos al proveedor del servicio.
Por favor, infórmenos si desea viajar con el transporte grupal al menos 2 días antes de la fecha programada de salida.

NOTA: el costo de este viaje a Capurganá puede cambiar debido a la política de los proveedores y los tipos de cambio de moneda.

Viajando de Noche desde Cartagena
Este viaje se divide en 2 partes. Primero tomarás un autobús de Cartagena a Montería, segundo una camioneta de Montería a Necoclí. Recuerde, el barco desde Necoclí sale a las 8 am (7 am los domingos).
El último autobús de Cartagena a Montería es alrededor de las 7:00 pm.
Una vez en Montería, es necesario tomar una furgoneta, no un autobús. Tome el primero disponible. A más tardar deberás salir de Montería entre las 3 y las 4 de la mañana.
DEBES tomar una camioneta (no un autobús) de Montería a Necoclí para poder llegar al bote a tiempo.

DESDE MEDELLÍN
Hay dos formas de llegar a Capurganá desde Medellín
NÚMERO 1:
-Tomar el autobús 2 días antes del viaje. Pase la noche en Necoclí y luego tome el ferry de Necoclí a Capurganá por la mañana.
-El alojamiento en Necoclí cuesta 30.000 pesos en el Hotel Panorama.
-Puedes reservar y pagar tu barco a Capurgana en recepción.
-También puedes hacer un bus nocturno desde Medellín a Necoclí e ir directamente al ferry. Para ello deberás salir de Medellín antes de las 7pm.
-El barco sale de Necoclí hacia Capurganá todas las mañanas a las 8:00 am (7 am los domingos).
-Intenta reservar tu entrada lo antes posible y consigue un asiento en la parte trasera.
-Protege tus cosas con bolsas de basura y ten a mano tu crema solar.
-Sello de salida de Colombia en Capurganá
-Importante: solo sello el día antes del viaje Luego tomar un bote desde Capurganá hasta -Sapzurro (22.000 pesos inc. tarifa de muelle, o $7 USD)
-Alojamiento la noche anterior al viaje
-El El grupo generalmente se queda junto en el albergue Doña Triny.
-El costo es de 30.000 a 35.000 COP.
El costo total es alrededor de $232.000 pesos (Aproximadamente $77 USD).

NÚMERO 2:
-Vuela a Acandí o Capurganá.
-Cuesta alrededor de $70-150 USD.
-Para vuelos consultar www.pacificatravel.com.co
-Tomar un bote de Acandí a Capurganá
-El costo es de aprox. 25.000 pesos
-Barco de Capurgana a Sapzurro
-10 – 15 min de viaje en bote
El costo es alrededor de 22.000 (incluye 2.000 COP de tarifa de muelle)
-Alojamiento en Sapzurro

Viajando de noche desde Medellín:
Tome un autobús desde la terminal norte de Medellín. Para llegar a tiempo deberás salir de Medellín a más tardar a las 7pm. El viaje en autobús dura entre 10 y 12 horas.

Desde Bogotá
Para realizar este recorrido tienes varias opciones.

VUELO O AUTOBÚS A MEDELLÍN
Desde allí, siga nuestras instrucciones en la sección de viajes a Medellín
VUELO O AUTOBÚS A CARTAGENA: 
Desde allí, siga nuestras instrucciones en la sección de viajes a Cartagena
VUELO O AUTOBÚS A MONTERIA: 
Desde allí, siga nuestras instrucciones en la segunda mitad de la sección de viajes a Cartagena
VUELO O BUS A APARTADO: 
Desde Apartado estás a 40 minutos de Turbo y 1..5 horas de Necoclí. Recomendamos dirigirse a Necoclí, pasar la noche y luego tomar el barco de Necoclí a Capurganá por la mañana. Recuerde que el barco sale una vez al día a las 8 am.
Para vuelos consultar Pacifica, Satena, Latam, Viva Colombia, Avianca.

ENVÍANOS UN CORREO ELECTRÓNICO AL MENOS 3 DÍAS ANTES DEL VIAJE, SI DESEA UNIRTE AL TRANSPORTE ORGANIZADO DESDE CARTAGENA
Ayudamos a organizar un grupo de viaje saliendo desde Cartagena 2 días antes del viaje
Costo aproximado: 245.000 pesos.
Esto incluye todo el transporte y alojamiento antes del viaje de Capurgana a Sapzurro. (No incluye alimentos ni bebidas)
Los pagos se realizan a proveedores individuales a lo largo del camino. Aunque organizamos el transporte, etc., tratamos con proveedores externos y, como tal, preferimos no recibir pagos directamente de nuestros huéspedes.
Para obtener un desglose de los costos, lea nuestra sección de preguntas frecuentes: ¿Cómo llego a Capurgana/Sapzurro?
Nota: todos los servicios de transporte a Capurganá deben pagarse en Pesos Colombianos.

¿DÓNDE NOS ENCONTRAMOS?
Debes estar listo para salir a las 8AM en la terminal de autobuses DOS DÍAS ANTES del viaje. Recibirás por whatsapp más información de nuestro equipo sobre el punto exacto de encuentro.
¡Uno de nuestros representantes estará allí para ayudarle a comenzar!

NOTA: Aunque ayudamos a organizar el transporte del grupo, es a través de terceros proveedores y NO está incluido en nuestro precio. No somos de ninguna manera responsables de esta parte del viaje, aunque, por supuesto, estaremos disponibles para brindar apoyo durante todo el proceso.

El viaje de San Blas Adventures comienza cuando te subes al barco en Sapzurro y termina cuando llegas a Cartí.
Nota: Los costos pueden cambiar debido a la política del proveedor y los tipos de cambio de moneda.

Si quieres vivir esta increíble aventura por San Blas, visita los pueblos fronterizos donde terminamos y regresamos, ¡hay un par de maneras!
¡Necoclí es el último lugar donde verás un cajero automático y autos hasta el final del viaje!

Este es el pueblo donde tomarás el ferry a Capurganá.
Si no viajas con el grupo te recomendamos hospedarte en el Hotel Panorama a una cuadra del muelle en Necoclí.
Tendrás que reservar tu asiento para el ferry a Capurganá para la mañana siguiente. Puedes hacerlo directamente con Caribe SAS. Si viajas de noche y llegas a Necoclí temprano en la mañana, dirígete directamente a la agencia frente al muelle para reservar tu asiento.

Nota: el ferry sale a las 8 a. m. todos los días y solo una vez al día, así que no se lo pierda.

Si viaja durante la noche, asegúrese al 100% de que el transporte le llevará allí al menos 2 horas antes de la salida del barco.
SI PIERDE EL BARCO A LAS 8 A. M. DEL DÍA ANTES DEL VIAJE, PERDERÁ EL VIAJE. EN ESE CASO SU DEPÓSITO NO ES REEMBOLSABLE.

Historia de Necoclí:
Necoclí es un pueblo del departamento de Antioquia, Colombia. Fue fundada originalmente como una ciudad española llamada San Sebastián de Buena Vista. Es uno de los pueblos más antiguos de Colombia, fundado en 1509.
Es un pequeño y tranquilo pueblo en la costa, un lugar agradable para relajarse, pedir pescado fresco para cenar en la playa y recargar energías antes del viaje.

Regresando con nosotros
Si desea hacer el viaje dos veces con nosotros para regresar a Panamá, le ofrecemos un descuento de $50 la segunda vez que realice el viaje.

En avión
Un corto viaje en barco desde Capurganá a Puerto Obaldía y un vuelo a la ciudad de Panamá y estás de regreso en Panamá por alrededor de $120 USD.

Debes estar en Capurganá el día anterior al viaje. Eso significa salir de Cartagena, Medellín o cualquier otro pueblo/ciudad 2 días antes de la salida del viaje.
La reunión es a las 12:00 del mediodía del día anterior a la salida del viaje en nuestro punto de información de San Blas Adventures junto al muelle de Capurganá.
Esta reunión es realmente importante, así que por favor esté presente. Si vienes desde Necoclí y tu embarcación llega tarde, no te preocupes, te esperamos.
Esta reunión está hecha para que usted reciba una información completa por parte del guía para estar completamente preparado para su salida al día siguiente y conocer a las demás personas del grupo. Además después de la sesión informativa se deberá pagar el saldo restante y $30 USD por el auto 4×4 compartido de Carti a la ciudad de Panamá.

¿Y SI ME PIERDO LA REUNIÓN?
¡Lea nuestras preguntas frecuentes dos veces! Allí encontrarás toda la información que necesitas para estar totalmente preparado para el viaje. En ese caso, pagará el saldo restante antes del viaje en la mañana de la salida a su guía.

Es muy importante que sigas estas sugerencias para preparar y proteger tus pertenencias durante el viaje.

SEPARA TUS COSAS.  Mete en tu bolso pequeño lo que usarás para el viaje. Esta es la bolsa que llevarás contigo durante el viaje. Tu big bag con todo lo que no necesites para el viaje quedará guardado y podrás llevarlo por separado. No tendrás acceso a él durante todo el viaje hasta el final. Piensa bien qué necesitas llevar.
Para sus dispositivos electrónicos y documentos importantes, DEBE sellarlos en bolsas de plástico selladas y luego pegarlos con cinta adhesiva para que sean 100% IMPERMEABLES. En el improbable caso de que entre agua en su bolso, no nos hacemos responsables de los daños a equipos electrónicos o artículos personales. Haz esto la noche anterior. De esa forma cuando lleguemos al barco podremos guardar las bolsas y provisiones enseguida y partir lo antes posible.Pasaporte: Le sugerimos guardarlo en una bolsa plástica sellada (ziplock) y llevarlo en su bolso de mano o bolso pequeño.Algunas ideas para empacar:

  • Cambio de ropa
  • traje de baño
  • Toalla
  • Antorcha
  • Cámara (completamente cargada)
  • Ropa abrigada o una sábana para dormir. Puede hacer frío en una hamaca.
  • Un jersey/suéter/chaqueta ligera abrigada.
  • Algunos dólares para comprar bebidas, cocos, arte kuna, etc.
  • Bloqueador solar/después del sol.
  • Agua
  • Aperitivos
  • 3 copias de su pasaporte
  • Papel higiénico
  • cigarrillos
  • Repelente contra mosquitos
  • ¡¡Buen espíritu – y algunos buenos espíritus!!

NOTA: Recuerde que viajará en un barco con una buena probabilidad de sufrir salpicaduras de agua en el barco. Le recomendamos encarecidamente que contrate una póliza de seguro de viaje que le cubra la pérdida o daño de sus pertenencias personales, ya que no podemos ser responsables de ellas.

En las islas a menudo no hay enchufes ni electricidad. ¡A veces podrás cargar baterías algunas noches si tienes suerte y encuentras un panel solar con enchufe!

Te recomendamos cargar completamente tus baterías la noche anterior al viaje.
Recuerde empacar una linterna o un frontal.

Preparación de Dinero:
No hay cajeros automáticos después de Necoclí hasta la Ciudad de Panamá. Ninguno en Capurganá, Sapzurro, San Blas o Cartí. Planifique con anticipación y saque suficiente dinero antes del viaje.
Asegúrate de cambiar pesos a dólares en una ciudad importante antes del viaje (para obtener el mejor tipo de cambio). El saldo restante se paga en dólares estadounidenses. Es posible realizar intercambios en Capurganá, pero debería ser el último recurso.

¿Cuánto dinero necesito?:
ANTES DEL VIAJE ALOJAMIENTO Y TRANSPORTE VIAJAR A SAPZURRO
Alrededor de 260.000 COP (Aprox. $90 USD) Esto no es parte de nuestro tour, es solo para darte una idea de aproximadamente cuánto dinero debes llevar contigo. para viajar.
SALDO DEL VIAJE
Precio del viaje menos el depósito de reserva
DESPUÉS DEL VIAJE
$30 Auto 4×4 compartido desde Carti al centro de la ciudad de Panamá
DINERO EXTRA SUGERIDO
Alrededor de $50 – $150 para las islas (las bebidas y los cocos en San Blas cuestan entre $1 y $2 USD y el arte y joyería Guna cuestan se vende entre $5-$30 USD)
Alrededor de 150.000 COP (aproximadamente $50 USD) para comidas y compras mientras esté en Colombia.
Si planeas quedarte en Capurganá unos días antes del viaje deberás traer dinero extra para este tiempo. Siempre es mejor traer más que menos ya que no hay cajeros automáticos.

¿Dónde puedo conseguir dólares en Colombia?
Cartagena
Al lado de la torre del Reloj o en cualquier Western Union. La mayoría de las casas de cambio y Western Union tendrán dólares para cambiar.
Medellín
Puedes encontrar una casa de cambio Poblado en: Cra. 40#1019. O en los centros comerciales Oviedo o Santa Fe.
Necoclí o Capurganá
También puedes realizar intercambio en Necoclí o Capurganá, como último recurso. La tarifa que obtendrás en estos lugares es generalmente mucho menor que en una “casa de cambio” en la ciudad.
¿Por qué el saldo restante se paga en efectivo?
Esta aventura se desarrolla por una parte muy remota del mundo. Parte de lo que nos diferencia de otras rutas y tours a través de San Blas es cuán estrechamente trabajamos con las comunidades y cuánto de nuestro recorrido lo brindan los lugareños, incluida nuestra tripulación, botes, alojamiento, comida y los hermosos lugares donde pasamos. tiempo en cada día. Es necesario que recibamos saldos luego del depósito en efectivo para poder pagar cada servicio brindado por los Kuna.

Reserva en línea:
Requerimos un depósito de $50 USD para confirmar su reserva. Este se paga a través de nuestro sistema de reservas en línea en
https://www.sanblasdreams.com/boat-panamacolombiapanama.html

Su saldo restante vence antes del viaje en efectivo en dólares. ¿POR QUÉ?
Nuestro viaje es por una parte muy remota del mundo. Parte de lo que nos diferencia de otras rutas y tours a través de San Blas es cuán estrechamente trabajamos con las comunidades y cuánto de nuestra aventura la brindan los lugareños, incluida nuestra tripulación, botes, alojamiento, comida y los hermosos lugares en los que pasamos el tiempo. en cada día. Es necesario que recibamos saldos luego del depósito en efectivo para poder pagar cada servicio brindado por los Kuna.

Prepárese para no tener cajeros automáticos:
Recuerde, NO HAY MÁQUINAS DE EFECTIVO, NI BANCOS NI ATM´S entre Necoclí y la ciudad de Panamá, en San Blas, Capurganá y Sapzurro.
Sugerimos sacar dinero unos días antes del viaje para evitar problemas de última hora. .
Nuestro viaje es todo incluido, excepto bebidas. ¡Cuánto dinero necesitarás dependerá de cuánto bebas y si compras extras como arte Kuna!

Franquicia de equipaje
Cada huésped tiene una franquicia de equipaje de una mochila/maleta grande (hasta 150 L) y un bolso de mano pequeño (hasta 60 L)

Extra:  Si deseas llevar algo extra por favor consulta con nosotros antes de reservar para confirmar que tenemos espacio.

Costos:
Mochila extra $30
Tabla de surf $30
Tabla de kite $30
Bicicleta $100
Nota: El cargo extra cubre el peso extra en la embarcación y no cubre daños. Debes cuidar tu equipo en el barco. Si algo se rompe es tu responsabilidad.

Tablas de surf:  Te sugerimos sentarte en la parte delantera del barco y observar tu tabla. Encárgate de subir y bajar la tabla del barco tú mismo y de guardarla en algún lugar donde no se dañe durante la noche.

SELLO FUERA DE PANAMA:
Este lo realizamos el último día del viaje y todos los costos corren por nuestra cuenta. Este puede ser un proceso largo dependiendo del tamaño del grupo, etc. Haremos todo lo posible para acelerarlo, ¡pero tenga paciencia! Necesitará 3 copias de su pasaporte.

SELLADO DE INGRESO A COLOMBIA:
Este lo harás en la oficina de inmigración en la calle principal de Capurganá el último día del viaje. Es totalmente gratis y fácil.

PASAPORTE:
Necesitará su pasaporte la primera mañana del viaje en el jeep para mostrarlo al ingresar a San Blas. Y en el último día del viaje para salir de Panamá.

VACUNA CONTRA LA FIEBRE AMARILLA:
Colombia requiere la vacuna contra la fiebre amarilla para ingresar al país. Si tiene una tarjeta de vacuna contra la fiebre amarilla, asegúrese de traerla con usted. Si aún no la tienes, te recomendamos vacunarte antes de llegar a la República de Panamá. Si no puedes vacunarte a tiempo, no entres en pánico, aún podrás cruzar la frontera. Simplemente infórmeselo a su guía en la sesión informativa y él le brindará la información más reciente.

Asegúrese al 100% de no llevar DROGAS consigo durante el viaje. En algún momento las autoridades pueden revisar todo tu equipaje, en cuyo caso encontrarán lo que tengas y irás a la cárcel por un tiempo muy largo, ¡como 10 años! No es divertido. ¡El ron, por otro lado, es legal y muy divertido!

** El ejército registrará todo tu equipaje en inmigración panameña. Asegúrate al 100 % de que no tienes drogas, lo encontrarán y irás a prisión por más de 10 años**

¡Evita beber demasiado alcohol! Por supuesto, querrás disfrutar de unas cuantas cervezas y probar un poco de ron local alrededor del fuego por la noche, pero no te conviertas en una responsabilidad. Nadie quiere tener que cuidar del borracho. ¡Las resacas tropicales son una pesadilla y no querrás perderte las actividades del día si estás tratando de recuperarte de la noche anterior! Además, si te haces daño estás muy lejos del hospital más cercano y no hay ambulancias. (hay algunas clínicas en algunos pueblos)

Beber en los pueblos indígenas no está permitido por las leyes Kuna, para eso contamos con nuestras áreas sociales privadas para socializar y tomar algo todos juntos!

Sea comprensivo y respetuoso con los demás:
en un grupo de aventuras en San Blas, la mayoría de las personas viajan mucho, tienen buenos modales y están bien informadas. Son vacaciones, por lo que se les permite divertirse y socializar… si quieres unirte, puedes hacerlo; si no, hay mucho espacio para relajarte, explorar o disfrutar de las islas a tu manera.

Como un viaje fluido, queremos que la gente se divierta, pero no somos tímidos en avisarte si te emocionas demasiado con las bebidas. Generalmente hay un buen ambiente sociable cuando los viajeros se reúnen en un barco recorriendo islas paradisíacas y animamos a las personas a disfrutar el viaje a su manera siempre que respeten a otras personas que también quieran hacer otras cosas. También es importante respetar a los kunas que salen de las islas y a los que trabajan con nosotros o parte de la tripulación. Queremos que nuestros grupos sean socialmente conscientes, se respeten entre sí, a la tripulación y a los lugareños.

Kuna y alcohol:
Lamentablemente tenemos que seguir mencionando esto y reforzando su importancia. NO LE DAN ALCOHOL A LOS KUNA Los kuna son un pueblo indígena y como muchos asiáticos no tienen las enzimas para digerir y filtrar el alcohol adecuadamente. Lo que parece divertido puede convertirse rápidamente en una situación realmente molesta o potencialmente peligrosa. No es seguro estar completamente intoxicado en una isla pequeña. ¡Por favor sea respetuoso con esto!

¡Cada noche tendrás el lujo de dormir en una nueva isla!
Dado que cada día será en una nueva isla, podrás experimentar dormir en una mezcla de islas de playa con cabañas e islas de pueblos Kuna. Algunas se encuentran en su propia isla privada, dentro de un pueblo tradicional o en una playa apartada.

Hamacas/camas
El alojamiento es proporcionado por el pueblo Kuna y generalmente consiste en habitaciones estilo dormitorio con hamacas. Algunas islas tienen algunas camas disponibles.

Parejas
Siempre que sea posible, les damos a las parejas una habitación propia y la oportunidad de dormir juntas; sin embargo, a veces, debido a la disponibilidad, es posible que tengas que compartir una habitación con otros huéspedes.

Insectos
La mayoría de las islas en las que nos hospedamos están libres de insectos, pero de todos modos siempre es una buena idea llevar algo de repelente. En la temporada de lluvias puede haber flebótomos en algunas de las islas. Recomendamos algún tipo de aceite, como aceite de bebé o aceite de coco, como mejor defensa contra los flebotomos y los no-seeums (chitras).

No se podrá dormir a bordo ya que somos una lancha rápida.
Le recomendamos que traiga tapones para los oídos si tiene el sueño ligero.
Tenga en cuenta: ¡¡Esta es una aventura!! Las comodidades son rústicas con encanto.

Baño: No hay baño en el barco
Dependiendo de las islas, tenemos una mezcla de baños de plomería y baños indígenas Kuna, son baños rústicos construidos sobre el mar, tendrás la experiencia de tu vida usando esta forma ancestral de hacer tu ¡artículos de primera necesidad! Te aconsejamos no tirar el papel higiénico al mar sino tirarlo a la basura.

Duchas:
Hay duchas de agua dulce en las islas. El agua proviene de un pozo o de bidones de agua llenados desde un río en el continente.

¡Sin baño ni ducha!
Algunas islas en las que paramos durante el día no tienen baño, ducha ni agua corriente. Sólo cocoteros. Quizás tengas que improvisar…

Bicicletas
Antes de reservar consulta con nosotros que tenemos espacio para llevar una bicicleta en la fecha del viaje que deseas realizar.
Costo: $100

Moto
Lo sentimos, no podemos aceptar motos.

No traemos mujeres embarazadas a nuestro viaje por la sencilla razón de evitar problemas con el embarazo debido al viaje lleno de baches en el barco.

Retrasos: Es posible que en cualquier época del año un viaje se retrase.
Dic – Abr: Es la época más común para que esto suceda.
Consulte las preguntas frecuentes/

temporada baja de verano de septiembre a noviembre:
en raras ocasiones durante la temporada baja, podemos retrasar un viaje uno o dos días si no hay suficientes personas reservadas.

Eventos aleatorios:
A veces en Panamá, Colombia o en San Blas hay eventos (como una huelga) que pueden detenerlo todo. En este caso no nos queda más que esperar.
Reembolsos por retrasos:
Si un viaje se retrasa por cualquier motivo y usted ya no puede realizar el viaje, podemos reembolsarle su depósito.

Vuelos:
Le sugerimos dejar unos días de margen en sus planes de viaje y especialmente si reserva vuelos después del viaje. De esta forma estarás relajado si sucede algo fuera de lo normal.
Si tiene un vuelo reservado directamente después del viaje, comprenda que siempre existe el riesgo de que no lo logre. Por supuesto, si nos avisa haremos todo lo posible para ayudarle a llegar a su vuelo a tiempo.

Cambio de reserva/cambio de fecha:
Las reservas son transferibles a otra fecha o dirección sin cargo (1 vez) si se nos notifica al menos 10 días antes de la salida *sujeto a disponibilidad.

Nota: Los cambios de reserva en cualquier viaje suspendido debido a COVID-19 son gratuitos y sin marca de tiempo (puede volver a reservar para CUALQUIER fecha de viaje futuro)
– 1.° cambio de reserva más de 10 días antes del viaje = Gratis
– 2.° cambio de reserva y cualquier cambio de reserva después = $20 por persona en la reserva.
– 3-10 días antes del viaje = tarifa de $20 por persona en la reserva
– 1-2 días antes del viaje = tarifa de $40 por persona en la reserva.

*Esto no aplica para emergencias de salud u otras emergencias con comprobante. En ese caso envíanos un correo electrónico con el documento que demuestre por qué tuviste que volver a reservar.

SI DESEA CANCELAR SU LUGAR EN UN VIAJE PROGRAMADO:
Si cancela puede ser elegible para un reembolso dependiendo de cuántos días antes del viaje cancele:

Más de 30 días: REEMBOLSO COMPLETO (menos 20$ por gastos administrativos)
8 – 30 días (DÍAS INCLUIDOS): 50% DE REEMBOLSO (menos 20$ por tarifas administrativas
*7 días o menos: SIN REEMBOLSO
Si su depósito se pagó a través de Paypal, tendremos que cobrarle un 7% por las tarifas de reembolso.
*No reembolsaremos ningún importe del depósito si has cancelado menos de 7 días antes de tu salida programada.
Los reembolsos se realizarán a través de nuestro sistema de reservas online.

SI CANCELAMOS O RETRASAMOS UN VIAJE:
Solo cancelamos un viaje si hay una advertencia de clima severo o si la oficina de Marin no nos da autorización para viajar.
En raras ocasiones podemos retrasar el viaje aproximadamente un día si no tenemos suficiente gente para realizar el viaje o si por alguna razón imprevista no podemos salir el día programado.
Si nuestro viaje no puede continuar en la fecha de salida programada, lo reprogramaremos en los próximos días. En ese caso te lo haremos saber enviando un correo electrónico explicando el retraso.
Emitiremos un reembolso completo (menos el 7 % de la tarifa de reserva) si cancelamos el viaje completo.
Si cancelamos el viaje completo, también podrás unirte a la siguiente salida si hay un asiento disponible y si te conviene.

Nota: Al reservar el viaje, acepta nuestras preguntas frecuentes, los términos y condiciones y la responsabilidad y exención.

Usted es responsable y debe cuidar de su propia propiedad.
En el transporte antes y después del viaje:
Cuida tus cosas personales durante el transporte antes y después del viaje, asegúrate de no olvidar nada dentro de las furgonetas, autobuses o jeep con los que viajes. Si olvidas algo, se perderá y será casi imposible recuperarlo.

En las islas:
Cada vez que salgas de una isla, subas o bajes del barco, asegúrate de tener todas tus cosas empaquetadas y no olvides nada en las islas, teléfono, toalla, gafas de sol,… Casi seguro que nunca irás. ¡atrás! y probablemente nunca recuperarás lo que dejaste atrás.

Su responsabilidad:
No podemos ser responsables de sus artículos personales olvidados, extraviados, perdidos o dañados. Lo mejor es cuidar tus cosas.
NOTA: Recuerde que viajará a islas remotas. Le recomendamos encarecidamente que contrate una póliza de seguro de viaje que cubra sus artículos personales perdidos, dañados o robados.

Transporte de terceros:
Aunque te ayudamos a organizar el transporte de Cartagena a Necoclí, o de la ciudad de Panamá a Cartí, de Cartí a la ciudad de Panamá, todas las furgonetas, albergues y barcos no son parte de San Blas Adventures ni de nuestros servicios. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para elegir los proveedores más profesionales, organizados y puntuales. Si alguna parte del viaje no sale según lo planeado, tenga paciencia. Puedes llamar a tu guía si tienes algún problema durante el viaje.

Nuestro viaje
Recuerde que nuestro viaje es un viaje en lancha rápida de isla en isla que comienza en Sapzurro y termina en Cartí o viceversa. Todo el transporte fuera de este viaje es de terceros y no forma parte de nuestro recorrido.

Por qué no se incluye el transporte de terceros:
Hay muchas razones por las que no incluimos el transporte antes y después del viaje. 
1: Brindar a los huéspedes flexibilidad en sus planes de viaje antes y después del viaje.
2: Realizar nuestro recorrido en esta remota parte del mundo es un monstruo logístico. Es más que suficiente para que corramos y seamos responsables.
3: No podemos controlar el transporte proporcionado. Realmente tenemos un control mínimo sobre la calidad del servicio y las acciones de los proveedores. Son como son.
4: Nuestro transporte en barco está a cargo de Kuna y tienen límites en cuanto a dónde pueden llevar sus barcos. Por eso el recorrido comienza en Sapzurro y no en Capurganá.
Al igual que antes de un vuelo, el taxi al aeropuerto no está incluido.
Ayudamos brindando información y ayudando a organizar el transporte antes y después del viaje; sin embargo, estos servicios adicionales no son parte de nuestro recorrido y, en última instancia, son su responsabilidad.
No siempre es perfecto:
hacemos todo lo posible para trabajar con los proveedores más profesionales disponibles, sin embargo, el hecho es que en esta parte del mundo incluso eso mejor podría estar muy por debajo de lo que podría encontrar en un país del primer mundo.
En raras ocasiones, estos servicios de terceros pueden:
llegar tarde – no estar organizado – conducir demasiado rápido – conducir demasiado lento – tener un automóvil que no está en las condiciones en las que está acostumbrado – ser antipático – hacerle esperar en algún lugar o recoger a personas que cree que debería No estarás en el auto… ¡Quizás incluso un pollo si tienes suerte!
Así es la vida en esta parte del mundo.
Quejas sobre el transporte de terceros:
no se queje del transporte de terceros ni permita que esto lo desanime a usted o a otros si su experiencia no es perfecta. Hay que entender que NO HAY NADA QUE PODEMOS HACER. Por eso te informamos aquí de todas las cosas que pueden pasar. Decir eso no significa que definitivamente tendrás una mala experiencia. El 95% de las veces está bien. Obviamente si sucede algo extremo entonces queremos saberlo. Sin embargo, en última instancia, las quejas deben presentarse directamente al proveedor en cuestión.
¡Solo trae buena energía a nuestro viaje, por favor!

Servicio adicional de nuestra parte y no obligatorio:
el transporte que ayudamos a organizar antes y después del viaje no es en absoluto nuestro transporte y organizarlo es un extra que hacemos para ayudarle a facilitarle las cosas. Eres completamente bienvenido a organizar tu propio transporte y llegar por tu cuenta al punto de inicio de nuestro viaje.

Pertenencias personales:
no podemos ser responsables de ninguna pérdida o daño a la propiedad durante estos viajes con proveedores externos. Sin embargo, en caso de que suceda algo, nos comunicaremos con el proveedor de transporte y haremos todo lo posible para ayudarle.

Cambios de precios:
hacemos todo lo posible para mantener nuestra información actualizada, pero los proveedores externos pueden cambiar sus precios día a día. Todos los precios están sujetos a cambios de última hora y es posible que nuestra información no esté 100% actualizada. Si ve que nuestra información no está actualizada, háganoslo saber.

Todos los viajeros deben tener su propio seguro médico.
Tener un seguro personal no es un requisito obligatorio, pero te recomendamos encarecidamente que tengas una póliza de seguro personal que te proteja.
Somos una empresa de aventuras que viaja en una zona muy remota.
Hacemos todo lo que podemos para evitar accidentes. Nuestra tripulación está capacitada para responder en situaciones de emergencia y estar atento a los peligros, pero no importa cuánto nos cuidemos, pueden ocurrir accidentes en este entorno. Todavía depende de nuestros viajeros tener precaución y evitar contratiempos.
Si bien no es obligatorio, recomendamos encarecidamente que todos los viajeros tengan su propio seguro médico y de viaje.
Recuerda que viajarás a islas remotas. Recomendamos una póliza de seguro de viaje que cubra pérdida/daño/robo de pertenencias personales y un seguro médico que cubra viajes y deportes acuáticos. No podemos ser responsables de este tipo de incidentes en el viaje.
Nota:  Al reservar aceptas nuestros términos y condiciones y exención de responsabilidad.

Chalecos salvavidas:
se proporcionarán y es importante que los uses en todo momento mientras estés en el barco.

Seguridad en el agua:
Manténgase a una profundidad y distancia de la isla con la que se sienta totalmente cómodo. Practique snorkel únicamente con al menos otra persona. No nadar por la noche. Por la noche puedes sumergirte en el agua cerca de la isla, pero no nadar cerca de la costa.

¿Qué sucede en una emergencia?
Algunas de las islas aldeanas de San Blas tienen clínicas con médicos capacitados en medicina occidental. La mayoría de los problemas se pueden tratar en estas clínicas. En el peor de los casos, tendríamos que hacer todo lo posible para llevar a una persona herida a la ciudad de Panamá.

Alergias:
Si sabe que es alérgico a algo y podría necesitar un epipen, ¡asegúrese de tenerlo con usted! Esto podría salvarle la vida.

MARZO/ABRIL – NOVIEMBRE/DICIEMBRE
Generalmente conocida como la temporada de lluvias, esta es en realidad una época del año muy cómoda para viajar a San Blas. El mar está en calma y cuando llueve suele durar poco tiempo y casi siempre tenemos algo de sol.
Nuestro viaje depende del clima así que tenga en cuenta que el itinerario puede cambiar en cualquier momento.

DICIEMBRE – MARZO/ABRIL
Durante estos meses casi siempre sopla un fuerte viento del Noreste. En general el mar está más agitado y en ocasiones puede que tengamos que retrasarnos.
Lo bueno es que es verano caribeño y, como viajamos a lo largo de la costa, gran parte de nuestro viaje está protegido por islas y arrecifes.
Lea más sobre nuestro Horario de Verano y Temporada Alta

Recuerde:  ¡No podemos controlar el clima, pero podemos controlar nuestra actitud!

Lea atentamente nuestra página de preguntas frecuentes y nuestro segmento de verano. No reserve ningún vuelo para después del viaje (de diciembre a abril) antes de leer nuestro segmento de verano y nuestra página de preguntas frecuentes. Recomendamos esperar entre 4 y 5 días después de la fecha prevista de finalización del viaje para programar vuelos o compromisos.
Verano… ¡y la vida es ventosa!

El “verano” en San Blas es de diciembre a abril y significa cielos azules, días calurosos y fuertes vientos. Debido a las condiciones climáticas en esta época del año, hay algunas cosas que hacemos de manera diferente que debes tener en cuenta antes de reservar con nosotros.

Clima:  Durante estos meses hay un fuerte viento que viene casi constantemente del noreste. Esto significa que el mar puede estar agitado, a veces demasiado agitado para viajar. Por la misma razón, en esta época del año, pocos veleros viajan a Cartagena ya que el tramo de mar abierto puede ser demasiado agitado, particularmente fuera de Cartagena. Nuestro viaje es por la costa, en su mayoría dentro del resguardo de islas y arrecifes, sin embargo hay tramos donde estamos expuestos al mar embravecido. Operamos en esta época del año con extrema precaución. La seguridad siempre es lo primero y es posible que retrasemos o cancelemos un viaje, antes o durante el viaje. Siempre lo mantendremos actualizado e informado sobre las condiciones del mar y la posibilidad de retrasos o cancelaciones.

Diferencias a tener en cuenta:
Viajes: Debido a los vientos nuestros tiempos de viaje pueden demorar más y te mojarás.

Retrasos y vuelos:
Es importante que no tengas ningún vuelo ni nada urgente en el otro extremo. El viaje podría retrasarse antes de comenzar o puede que tengamos que esperar un día o más en una de las islas para dejar pasar el tiempo (esto puede ser una gran experiencia extra, si no tienes prisa, más tiempo en las islas). !). El retraso más largo que hemos tenido en el pasado fue de 4 días. El depósito es reembolsable en caso de retraso.
Costos extra: si nos quedamos atrapados en las islas habrá un costo extra de $30 USD por día en concepto de comida y alojamiento. Te sugerimos traer un extra de alrededor de $150 USD más del monto sugerido, para esta época del año.
* esto se debe calcular además de los $50 – 150 USD normales que normalmente se recomiendan para gastar en las islas. 
Total recomendado traer: $200 -300 USD

Reserva con anticipación: Al ser temporada alta y temporada de viento juntas hay muchos viajeros y pocos barcos así que ¡entra más temprano que tarde!
Para darle una idea de la frecuencia de los retrasos, en general nos retrasamos de 2 a 6 veces durante toda la temporada alta y los retrasos en el pasado han sido de 1 a 4 días.

Cancelación:  (Esto es extremadamente raro, sin embargo, tenemos que tener una política)
Si el viaje se cancela debido al clima antes del viaje, le reembolsaremos su depósito.
En el caso muy improbable de que el viaje se cancele durante el viaje y tengamos que regresar, le reembolsaremos $80 por día por los días restantes del viaje y le proporcionaremos transporte de regreso al punto de inicio.

Una vez iniciado el viaje NO HAY REEMBOLSOS
Si decide cancelar/abandonar el viaje, durante el viaje, por retraso o cualquier otro motivo no hay reembolso y deberá pagar el transporte en barco de regreso al inicio/final. punto.
Le avisaremos antes del viaje de la probabilidad de retraso. Si te preocupa un vuelo después del viaje es mejor cancelarlo y coger otro transporte.

Sin embargo, debería poder encontrar todas las respuestas a sus preguntas anteriores: si tiene una pregunta que aún no está respondida aquí, puede enviar un correo electrónico a  info@sanblasdreams.com  o escribirnos a nuestro  whatsapp .

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